добавить отзыв »

13-02-2010, Таня

Продавцы в г.Ковель супер!!! Девочки молодцы особенно Наташа, у нее изысканный вкус, и умение находить язык с покупателями разных категорий. Единственное, что хотелось бы, чтоб на сайте как то можно было увидеть истинный размер изделия, чтоб можно было с чем то сравнить, с 5 копеечной монетой например... А то получилось заказала крестик, а он на сайте выглядит больше, чем на самом деле.

Ответ менеджера:

Здравствуйте Татьяна. Спасибо за добрые слова.
Истинный размер изделий Вы всегда можете уточнить у наших менеджеров по телефону или при оформлении заказа в разделе "Ваш комментарий" оставить вопрос о размере изделия.


12-02-2010, Владимир

10 февраля 2010 года в магазине на пр. Победы 27А выбрал кольцо, которое для меня любезно отложили. На следующий день, когда уже хотел забирать не оказалось сертификата на камни (в кольце было 11 бриллиантов). Обещали сертификат подвезти 12-го числа. Сегодня звоню узнать есть ли уже сертификат, а мне сообщают. что кольцо уже зарезервировано другим покупателем и я его забрать не смогу! Буду советовать всем обходить 10-ой дорогой магазины сети "Ювелирная карта".

Ответ менеджера:

Уважаемый Владимир!

Приносим Вам искренние извинения за инцидент, который был спровоцирован халатностью наших сотрудниц! Подобное отношение к покупателям полностью противоречит стандартам "Ювелирной карты", поэтому обе продавщицы, работавшие с Вами, будут уволены.

Понятно, что негативное впечатление от полученного "сервиса" исправить крайне трудно. И все-таки, если Вы посчитаете возможным - оставьте, пожалуйста, свои координаты (к сожалению, Вы не оставили контаков ни на сайте, ни в магазине на Победы); мы бы связались с Вами и постарались каким-то образом исправить ситуацию.

В любом случае мы благодарны Вам за отзыв и еще раз приносим извинения!


12-02-2010, Ирина

Спасибо большое Кате, помогла мне купить любимые сережки, очень приятный и квалифицированный специалтст. Спасибо.


11-02-2010, Ольга

Замечательный сервис. Менеджер отдела продаж Катя - умничка! Спасибо!
Приятное обслуживание, оперативная доставка, всё отлично! Заказывала через инет в город, где нет магазина. Доставка Автолюксом.
Желаю проэкту долгих лет и процветания!


10-02-2010, Юлия

А у меня вот, сообщение для Натальи ))) Не бойтесь заказывать через интернет!!! Я живу в Николаеве и у нас, к сожалению, такого ювелирного магазина тоже нет... Но, есть их замечательный сайт!!! Заказывала уже не один раз! И все ок! Всем довольна! Спасибо за хорошую работу!!!!


09-02-2010, Наталья

Замечательный сайт, все супер. Вот только жаль, что нет вашего магазина в таком большом городе, как Донецк. А заказывать по интернету как-то страшно.Но изделия очень понравились.

Ответ менеджера:

Здравствуйте Наталья. Спасибо за высокую оценку нашей работы.
Очень жаль, что Вы боитесь заказов через интернет, ведь это очень удобно. Уточните, пожалуйста, по какому поводу у Вас возникают сомнения и мы постараемся их развеять.
Надеемся на долгое и приятное сотрудничество.


09-02-2010, Алина

Дуже дякую за створення чудового сайту і мережі магазинів! В умовах кризи рідко чим можна себе порадувати...Ваша робота - великий крок на шляху до цього.
З повагою, постійна клієнтка.


07-02-2010, Евгения

Огромное спасибо менеджерам за профессиональную и четко налаженную работу, отдельное спасибо продавцам магазина на Красноармейской,74 за вежливость, отличное отношение и помощь в выборе изделий. Также хочется отметить оригинальность изделий и приемлемость цен. МОЛОДЦЫ!!!!!!!!!!!!!


05-02-2010, ирина

Спасибо за отличный магазин с приемлемыми ценами и огромным ассортиментом. Благодарность Кате и девочкам в магазине на красноармейской и тимошенко. Обслуживание супер! Теперь я ваш постоянный клиент. Все отлично!!! Так держать!


03-02-2010, Элла

Как руководитель отдела продаж- восхищаюсь работой менеджера Кати Тарабаровой.
Как покупатель- очень довольна обслуживанием, изделиями и ценами.
Как женщине- очень тяжело выйти с сайта...
Спасибо всему коллективу Ювелирной Карты.


«« назад  ·  1  ·   …   ·  100  ·  101  ·  102  ·  103  ·  104  ·   …   ·  106  ·  вперед »»

Вы можете оставить свое мнение о работе ювелирного интернет-магазина

Ваше имя *
Ваш e-mail

e-mail не будет показываться посетителям сайта
Ваше сообщение *
* поля обязательны для заполнения
 
 


Поиск по артикулу
Корзина заказов

В Вашей корзине
пока нет
ювелирных изделий

Мой аккаунт
Контакты
Менеджеры по работе с клиентами:

С 9:00 до 21:00
без выходных

044 499-55-55
050 446-23-50
050 463-79-99
050 463-89-99
067 656-88-88

Skype:

С 9:00 до 18:00
пн-пт

 diamant.manager1
 diamant.manager2

ВКонтакте

Администрация

050 463-80-37

Новинка
Новости
Статьи