добавить отзыв »

05-02-2010, ирина

Спасибо за отличный магазин с приемлемыми ценами и огромным ассортиментом. Благодарность Кате и девочкам в магазине на красноармейской и тимошенко. Обслуживание супер! Теперь я ваш постоянный клиент. Все отлично!!! Так держать!


03-02-2010, Элла

Как руководитель отдела продаж- восхищаюсь работой менеджера Кати Тарабаровой.
Как покупатель- очень довольна обслуживанием, изделиями и ценами.
Как женщине- очень тяжело выйти с сайта...
Спасибо всему коллективу Ювелирной Карты.


29-01-2010, Зоя

Очень жаль, но приходится снова обращаться с той же проблемой. Пришла с серьгами в магазин, продавец объяснила мне, что моя ситуация поправима и застежку мне запросто подгонят по размеру, предложила дождаться мастера. Я его дождалась только для того, чтоб узнать, что он такое не делает, а обращаться в любую другую мастерскую, например, в Ремточмеханику, она здесь недалеко..... Очень обидно, я не первый раз делала покупки в Ваших магазинах, да и серьги не самые дешевые....

Ответ менеджера:

Уважаемая Зоя!

Хотим извиниться за недоразумение, о котором Вы пишете. Поведение нашего сотрудника по отношению к Вам абсолютно недопустимо! Поэтому мы посчитали правильным уволить этого ювелира, и место в мастерской на Старовокзальной теперь вакантно (очень надеемся, что ненадолго).
Пожалуйста, посетите наш магазин еще раз в удобное для Вас время и оставьте серьги на корректировку любому из продавцов на смене. Мы все исправим в кратчайшие сроки.

Еще раз приносим извинения и хотим поблагодарить за помощь в нашей работе — ведь именно критичные замечания позволяют нам улучшать качество сервиса.


29-01-2010, Валентина

Случайно вышла на ваш сайт и сразу же сделала заказ. Живу в Ялте и были сомнения в сроках доставки, но вышло все очень быстро - на следующий день изделие было у меня. Кроме того кольцо было только в одном размере, но и тут проблем не оказалось: бесплатно сделали нужный размер.
Обслуживающий персонал работает на высшем уровне, с такими людьми просто приятно общаться.
Огромное вам спасибо. Теперь я - ваш клиент!


29-01-2010, гость

хочется выразить огромную благодарность вашему коллективу за оперативность, добросовестность и терпеливость. Отдельная благодарность ТАРАБАРОВОЙ КАТЕРИНЕ по возможности попрошу выдать ей премию или повысить зарплату.спасибо за роботу


28-01-2010, Александра

Спасибо создателям сайта!!Очень легко и удобно найти нужный товар!!Спасибо за предоставленный широкий выбор красивейших украшений!!


26-01-2010, Зоя

Здравствуйте! Сегодня купила серьги-гвоздики с жемчугом в магазине на Старовокзальной. Вот такая проблема: застежка не прижимает серьгу плотно к уху и она за счет своего веса (около 4гр) просто висит, причем очень некрасиво. Есть ли возможность в Вашей сети магазинов как-то или подрегулировать застежку (уменьшить дужку, увеличить резьбу) или обменять серьги на другую модель с жемчугом?

Ответ менеджера:

Здравствуйте Зоя.
Физиологические особенности каждого человека учесть при изготовлении модели невозможно. Мы обязательно поможем Вам в сложившейся ситуации и подрегулируем застежку. Для этого Вам необходимо принести изделие в магазин, изложить в заявлении Ваши пожелания и мы все сделаем.


26-01-2010, Анна

Здравствуйте!Хотим поделиться нашими впечатлениями о вашем магазине...
на зимних каникулах,мы приехали на отдых в Ужгород...В поисках подарка на Новый Год зашли в ваш магазин.Поразил ассортимент и цены.Мы были приятно удивлены качеством товара и высоким уровнем предоставления информации о нем.Персонал хорошо справляется со своей задачей!Спасибо вам большое!!!Мы обязательно опять к вам заглянем!!!!


26-01-2010, Елена

Здраствуйте, создатели сайта . В середине января приобрела замечательный набор, человеку, для которого предназначался, подарок, очень понравился. Спасибо за работу, и создание замечательного сайта.


16-01-2010, Татьяна

Отличный сайт, спасибо всем кто над ним работал. Вчера выбрала серьги, но померяв их в магазине слегка разочаровали.... Но пришла девушка Елена (ТЦ "Городок") и с ее помощью, я выбрала то, что было мне по душе и по карману)) спасибо ей огромное и вашей сети магазинов! Хорошие цены и обслуживание! Теперь покупки только у вас!


«« назад  ·  1  ·   …   ·  101  ·  102  ·  103  ·  104  ·  105  ·  106  ·  вперед »»

Вы можете оставить свое мнение о работе ювелирного интернет-магазина

Ваше имя *
Ваш e-mail

e-mail не будет показываться посетителям сайта
Ваше сообщение *
* поля обязательны для заполнения
 
 


Ювелирные изделия
Камни в изделиях
Драг. металлы
Доп. фильтры
Вес изделия, граммы
от до
Размер украшения
от до
Цена изделия, грн.
от до
Cертификат
Подарочный сертификат на покупку ювелирных изделий

Поиск по артикулу
Корзина заказов

В Вашей корзине
пока нет
ювелирных изделий

Мой аккаунт
Контакты
Менеджеры по работе с клиентами:

С 9:00 до 21:00
без выходных

044 499-55-55
050 446-23-50
050 463-79-99
050 463-89-99
067 656-88-88

Skype:

С 9:00 до 18:00
пн-пт

 diamant.manager1
 diamant.manager2

ВКонтакте

Администрация

050 463-80-37

Новинка
Новости
Статьи