добавить отзыв »

06-11-2009, Karina

Не первый раз замечаю хитрости коммерции у Вас. Стоит цена на изделия одна, скидки нет, изделие долгое время не покупается, наблюдаю одни и те же вещи по пол года, потом раз - уменьшили цену, сделали скидку, а первоначальную цену завысили так, чтоб разница побольше была. И чтоб не быть голословной вот артикул 11413051 который до недавнего времени стоил 666,00 грн., цена на сегодняшний день 560.00 грн., предыдущая - 746.66 грн. Недавно вообще был нонсенс, кольцо без скидок было-было на сайте, пропало на пару дней, якобы было зарезервировано клиентом, и появилось, но с разницей в цене 505 грн. Давно известные методы манипуляции покупателем.

Ответ менеджера:

На основании информации из вашего отзыва мы провели специальную проверку по базе данных, которая показала, что изделие с артикулом 11413051 имело первоначальную цену 746.66 грн. В дальнейшем, после первого снижения стоимости изделия, указанная цена в 746.66 грн. стала «старой» (перечеркнутой) ценой, а ценой продажи украшения стала «цена со скидкой» в размере 666.60 грн. После второго снижения стоимости изделия, ценой продажи стала «цена со скидкой» в размере 560 грн. но, как и при первой переоценке, первоначальная цена изделия осталась в размере 746.66 грн. В ваши данные о динамике цены на это изделие, видимо, вкралась ошибка.

Смеем вас заверить, что при назначении специальных цен на изделия их старая цена всегда остается прежней. Мы не повышаем цены "задним числом", поскольку дорожим доверием наших покупателей и заботимся о своей репутации.

Есть всего 2 причины, по которым цены на изделия в нашем интернет-магазине могут повышаться:
1. На протяжении последних лет цены на ювелирные изделия в Украине растут. Причиной тому — устанавливаемый НБУ уровень цены на банковские металлы и ряд рыночных факторов, влияющих на мировые цены на золото.
2. В редких случаях на сайте возможно ошибочное изменение цены на отдельно взятое изделие. Но, как правило, такие ошибки очень быстро исправляются.
Других оснований для повышения цены на изделия в нашем магазине нет.

В любом случае, спасибо за ваш отзыв. Нам интересны и важны любые отзывы о работе магазина. С их помощью мы стараемся повысить качество своей работы.


06-11-2009, Ігор

Став вашим клієнтом. Дуже порадувало відношення до клієнтів та особливо ціни - ціни дісно дуже лояльні, при високій якості товару. Хотілося б ще побажання висловити. Купив цепочку і хрестик підібрав гарний, але на зворотній стороні не було напису "Спаси и сохрани", хоча, як мені здалося, вона там помістилася б. Було б непогано, щоб такий напис ставили на всіх хрестиках - кому байдуже чи він є, то і не зверне увагу, а кому потрібно щоб він був, то зможе зробити свій вибір більш вдалим.


01-11-2009, Юлия

Такие необычные, креативные, потрясающие, еще и недорогие изделия видела только здесь. И хотя у меня не очень большая зарплата, являюсь постоянным покупателем. Единственное замечание, обновляли бы сразу, что находится в резерве или куплено, а то разок жестоко обломалась. Положила в корзину, оформила, обрадовалась, а вот тебе. Как вы смотрите на такое предложение???

Ответ менеджера:

Спасибо за добрые слова. Ваше предложение обязательно примем во внимание.


31-10-2009, Владимир

Огромное спасибо за предоставленный товар. Всему коллективу желаю удачи.


30-10-2009, Инна

Огромное спасибо, что есть такой сайт. Очень удобный в пользовании, все отлично все представлено и продуманно от А до Я, например: ассортимент, где продается, ярмарки, выставки, акции, резервирование продукции, а самое большое спасибо Девочкам которые нам в этом помогают. Ну, просто СУПЕР!!


29-10-2009, Елена

Самый лучший сайт, удобный, всё легко и просто. В магазинах приветливые продавцы,так держать!


28-10-2009, Marina

Спасибо, за то что есть такая "Ювелирная Карта", все сотрудники молодцы. Буду рекомендовать знакомым.


27-10-2009, Mira

Сайт у Вас просто суперовий! Гарно попрацювали. Я стала Вашою клієнткою.
Велике дякую!!!


27-08-2009, Николай Небогатиков

Прошу поощрить продавца (пусть извинит меня за то, что не спросил её должности и фамилии), которая работала в магазине на б-ре Дружбы Народов, 26.08.2009 с 13 до 14 часов. Такого вежливого обращения, профессионального подхода к делу, уважения к покупателю я давно не встречал. Приятно поражен. Большое спасибо! Буду рекомендовать всем своим знакомым. С уважением Н.Небогатиков, покупатель.


«« назад  ·  1  ·   …   ·  103  ·  104  ·  105 

Вы можете оставить свое мнение о работе ювелирного интернет-магазина

Ваше имя *
Ваш e-mail

e-mail не будет показываться посетителям сайта
Ваше сообщение *
* поля обязательны для заполнения
Проверочный код *
 


Ювелирные изделия
Камни в изделиях
Драг. металлы
Доп. фильтры
Вес изделия, граммы
от до
Размер украшения
от до
Цена изделия, грн.
от до
Cертификат
Подарочный сертификат на покупку ювелирных изделий

Поиск по артикулу
Корзина заказов

В Вашей корзине
пока нет
ювелирных изделий

Мой аккаунт
Контакты
Менеджеры по работе с клиентами:

С 9:00 до 21:00
без выходных

044 499-55-55
050 446-23-50
050 463-79-99
050 463-89-99
067 656-88-88

Skype:

С 9:00 до 18:00
пн-пт

 diamant.manager1
 diamant.manager2

ВКонтакте

Администрация

050 463-80-37

Новинка
Новости
Статьи