добавить отзыв »

11-04-2014, Демьян

Купил вчера колечко в г. Житомир. Очень доволен покупкой. Приятный продавец.

Ответ менеджера:

Спасибо за покупку, надеемся следующую покупку совершите тоже у нас.


10-04-2014, Светлана

Сегодня получила золотые серьги-первый заказ и приятно удивлена качеством изделия. Такая красота и за не высокую плату. Спасибо огромное и за хорошее качество изделия и за оперативное обслуживание. Долгих лет работы Вам и процветания.Теперь и я буду Вашей клиенткой и своим друзьям буду рекомендовать делать покупки именно у Вас. Ещё раз спасибо


09-04-2014, Svetlana

Здравствуйте! Хотела поинтересоваться-чем обоснованы столь низкие цены на золотые изделия? На пример-я оплатила совсем недавно серьги весом практически 2 грамма,стоимость их 920 гривен (ещё не успела получить товар). В магазине это изделие стоило бы по крайней мере в 2 раза дороже. Просто возникают сомнения по поводу-действительно ли это золото и качественное ли изделие?

Ответ менеджера:

Здравствуйте, Светлана.

Сеть наших магазинов всегда отличалась невысоким уровнем цен. К сожалению, в данный момент мы вынуждены немного повысить цены и очень надеемся это будет единственное повышение. Серьги, которые Вы заказали, были закуплены нами до повышения цен у производителей, поэтому их стоимость осталась на прежнем уровне. Все изделия, представленные в наших магазинах прошли пробирный контроль Пробирной службы Украины и имеют государственный оттиск клейма с пробой золотого сплава, также на все изделия приобретенные в нашей сети распространяется гарантия 24 месяца, что предусмотрено законодательством Украины. Это предусматривает не только гарантийное обслуживание, но и возврат денег клиенту, если в изделии обнаружен производственный брак и клиенту подходит именно этот выход из ситуации.

С уважением,
администрация.


08-04-2014, Виктория

Добрый день.Скажите в г.Харькове есть обменный фонд и там принимают золотые изделия на лом?

Ответ менеджера:

Здравствуйте, Виктория.

К сожалению, в Харьковском магазине нет изделий для обмена.

С уважением,
администрация.


24-03-2014, Светлана

Здравствуйте! Вопрос по обмену. А если вес лома превышает вес приобретаемого изделия, то как это расчитывается?

Ответ менеджера:

Здравствуйте, Светлана.

Вам продавец отдаст излишек металла.

С уважением,
администрация.


17-03-2014, Юлия

Здравствуйте, хотела бы поблагодарить магазин по адресу Героев Днепра 35, продавца-консультанта Инну.Очень приятная девушка, сумела найти подход к такому привередливому покупателю как Я.Спасибо Вам буду вашим постоянным покупателем!!!
С ув. Андриенко Юлия


17-03-2014, Светлана

Здравствуйте.
Подскажите,возможно ли купить изделие по акции ДР,если оно уже уценено?

Ответ менеджера:

Здравствуйте, Светлана.

На изделия, участвующие в других акциях, скидка по акции "Счастливый День Рождения" не распространяется.

С уважением,
администрация.


14-03-2014, Светлана

Здравствуйте. Хотела бы узнать в каких случаях на проданных Вами изделиях не ставится проба? На бирке указано 3 грамма, 585 проба, а на изделии пробы нет. Это как?

Ответ менеджера:

Здравствуйте, Светлана.

Клеймо должно быть на всех изделиях без исключения. Возможно на изделии поставлено клеймо не механическим способом (продавлено), а, например, электронно-лучевым или лазерным способом. В этих случаях увидеть клеймо без лупы очень сложно, а в некоторых случаях невозможно. Если у вас есть возможность, обратитесь в любой из наших магазинов и продавец предоставит Вам лупу для просмотра и укажет на нахождение клейма.

С уважением,
администрация.


14-03-2014, Светлана

Хочу сказать огромное СПАСИБО за досавленное удовольствие в виде колечка
http://diamant.kiev.ua/jewelry/ring_i15-000037538/
Отличный сервис,доставка и ЦЕНА!
все документы на изделие в наличии+ изменение размера колечка+ остаток золота+ слаженая работа персонала..Чего еще желать?!
Я теперь Ваш постоянный клиент)
Подскажите пожалуйста,как активировать дисконтную карту?...,чтобы получать еще больше удовольствия)
Спасибо.

Ответ менеджера:

Здравствуйте, Светлана.

Большое спасибо за высокую оценку нашей работы, мы прилагаем максимум усилий, чтобы каждый клиент получил только положительные эмоции от покупки.
Дисконтная карта уже активирована и при следующей покупке Вы можете ней воспользоваться. Также, хотим напомнить о постоянно действующей акции для наших клиентах ко дню рождения. Подробно с условиями акции "Счастливый день Рождения", Вы можете ознакомиться перейдя по ссылке http://diamant.kiev.ua/pages/happy_birthday/

С уважением,
администрация.


10-03-2014, Елена

Доброго дня!Хочу подякувати продавцю-консультанту Лілє,з магазина на Ів.Франка у Львові,дуже кваліфікований і приємний спеціаліст!Щиро бажаю,щоб ви якось відзначили ,преміально,іі натхнення у роботі:)!Дуже задоволена співпрацею з нею!


«« назад  ·  1  ·   …   ·  14  ·  15  ·  16  ·  17  ·  18  ·   …   ·  105  ·  вперед »»

Вы можете оставить свое мнение о работе ювелирного интернет-магазина

Ваше имя *
Ваш e-mail

e-mail не будет показываться посетителям сайта
Ваше сообщение *
* поля обязательны для заполнения
Проверочный код *
 


Ювелирные изделия
Камни в изделиях
Драг. металлы
Доп. фильтры
Вес изделия, граммы
от до
Размер украшения
от до
Цена изделия, грн.
от до
Cертификат
Подарочный сертификат на покупку ювелирных изделий

Поиск по артикулу
Корзина заказов

В Вашей корзине
пока нет
ювелирных изделий

Мой аккаунт
Контакты
Менеджеры по работе с клиентами:

С 9:00 до 21:00
без выходных

044 499-55-55
050 446-23-50
050 463-79-99
050 463-89-99
067 656-88-88

Skype:

С 9:00 до 18:00
пн-пт

 diamant.manager1
 diamant.manager2

ВКонтакте

Администрация

050 463-80-37

Новинка
Новости
Статьи