добавить отзыв »

16-08-2013, виктория

Добрый день скажите к акции счастливый день рождения можно ли приобрести кольцо артикул 15-000028271.И еще скажите если я живу в Харькове как могу его приобрести?Спасибо.

Ответ менеджера:

Здравствуйте, Виктория.

В акцию "Счастливый день рождения" входят только изделия с драгоценными камнями первого порядка, а именно: бриллианты, сапфиры, изумруды, рубины. К сожалению указанное Вами украшение не попадает под эту акцию, так как не содержит ни один из перечисленных камней.
В Харькове у нас есть магазин по адресу: ул. Полтавский шлях,60, Вы можете оформить заказ с доставкой именно в этот магазин и приобрести украшение уже после просмотра и примерки. Если у Вас будет желание выбрать из нескольких изделий - закажите несколько украшений и определитесь в магазине какое именно Вам больше подходит.

С уважением,
администрация.


16-08-2013, Светлана

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, можете ли Вы по указанному примеру (фотографии) сделать изделие из моего золота? И сколько будет стоить работа за грамм?
Спасибо!

Ответ менеджера:

Здравствуйте, Светлана.

К сожалению мы не изготавливаем в данный момент изделия по эскизу заказчика. Очень надеемся, что эта услуга начнет у нас предоставляться ближе к новому году.

С уважением,
администрация.


10-08-2013, Эдуард

Доброе время суток, была утеряна скидочная карточка, ее у Вас можно востановить? спасибо

Ответ менеджера:

Здравствуйте, Эдуард.

Для восстановления дисконтной карты сообщите, пожалуйста, Ваши данные: ФИО, дата рождения, контактный номер телефона и дату последней покупки (значится в товарном или кассовом чеке).

С уважением,
коллектив сети магазинов "Ювелирная карта"


02-08-2013, Надія

Доброго вечора адміністрації та гостям ЮК. Я Ваш постійний клієнт магазину, що на І.Франка. Дуже хороший магазинчик,уютний,комфортний і привітний персонал. Особливо хочу відмітити продавця п.Олю (це просто чудовий "человечек" і хороший порадник). Бережіть таких працівників, не дайте їй втікнути від Вас і від нас. З повагою Надія


01-08-2013, Оксана

Большое спасибо, ЮВЕЛИРНАЯ КАРТА! Покупала сыну ко Дню рождения зажим для галстука. Качество отличное, доставка своевременная, менеджеры корректны и внимательны! Хотелось бы еще запонки в соответствующем дизайне, чтобы получился комплект!

Ответ менеджера:

Здравствуйте, Оксана.

Спасибо за Ваш отзыв. Мы постараемся подобрать комплект к приобретенному Вами зажиму, сообщите артикул купленного изделия.

С уважением,
администрация.


30-07-2013, Максим

Добрый день! Хотел бы узнать о VIP-карте, на сайте указано что она дает возможность получения эксклюзивной скидки в любом магазине Торговой сети «Ювелирная карта», что подразумевается под эксклюзивной скидкой? Сколько %? Спасибо!

Ответ менеджера:

Здравствуйте, Максим.

Скидка по VIP-карте рассматривается на каждое украшение индивидуально, поэтому точно сказать размер скидки невозможно. Можем только сказать от и до - от 16 до 45%. В любом случае эта скидка оговаривается с клиентом перед покупкой.

С уважением,
администрация.


29-07-2013, Анастасия

Здравствуйте!
Долгое время наблюдала за вашим интернет-магазином,большой выбор и приемлемые цены,но никак не решусь сделать заказ,а всё по одной причине:получу я настоящее ювелирное изделие или "бижутерию".Прочитала много отзывов,но и они не помогли так как делятся на положительные и отрицательные.
Подскажите пожалуйста,если я делаю заказ,то вместе с ним приходит ли подтверждение,что это не подделка?
А если я сдам на экспертизу и подтвердят то что это подделка,предусмотрен ли возрат денег?
Спасибо,очень жду ответ.

Ответ менеджера:

Здравствуйте, Анастасия.

Все украшения, представлены в нашем интернет магазине, а так же в магазинах по Украине, изготовлены из золота 585 и 750 пробы, имеют клеймо Государственной Пробирной службы Украины и соответствуют заявленным на товарных ярлыках характеристикам. За многие годы существования к нам ни разу не было предъявлено претензий относительно фальсификации товара, да и заниматься мы этим не будем. После покупки Вы вправе обратиться в компетентные органы для проведения экспертизы по вопросу соответствия товара ( в Крыму Казенное предприятие пробирного контроля находится в г. Симферополь, просп. Победы, 119 тел. (0652) 69-02-04).
По вопросу относительно возврата денег - мы Вам их не вернем, потому как Вам подтвердят, что приобретенные у нас изделия - это изделия из золота и соответствуют заявленной пробе на клейме и на товарном ярлыке.

С уважением,
коллектив сети магазинов "Ювелирная карта"


26-07-2013, Лариса

Хочу выразить свою огромную благодарность менеджерам Наташеньке и Катеньке за чудесные,изысканные серьги и отдельная благодарность за изумительную упаковку.Вы лучшие!


24-07-2013, Ирина

хочу снова оставить свой положительный отзыв)) как всегда -вы лучшие) особенно хочу поблагодарить продавца Ирочку с магазина в Броварах, (нам крестик не подошел который я бронировала, маленький очень, она сразу же предложила новый, как раз, то, что нужно))) но с крестиком мы не ушли, купили еще шикарную цепочку для мужа, по приемлемой цене......ооооочень довольны, Ира лучшая)))


20-07-2013, Елена

Здравствуй Уважаемая и любимая ЮК! ))) Получила сегодня камушки - ОЧЧЧЧЕНЬ ДОВОЛЬНА! Давеча писала о том, что с марта не могу ничего приобрести, т.к. через бронирование очередь не доходит, а так не успеваю вперед всех заказать )))))) Последние пару попыток были резервированы булавочки на подарок к юбилею моей подруги. Руки вовсе опустились... И тут, благодаря Вашему сайту меня осенила мысль, - а не подарить ли ей неоправленные бриллианты!? Только отложила варианты на подумать ))) как тут же все они пропали (((( предыдущим ответом на мое письмо девочки-менеджеры меня успокоили, и правда, как по волшебству появились камушки да еще и по сладеньким ценам! Моей радости не было предела! Потому как дарить человеку у которого во всем достаток, абы что - жутко не хотелось. Думаю, такого подарка как мои бриллианты не сделает никто! ))))) Не перестану говорить Ювелирной Карте СПАСИБО! ВЫ ЛУЧШИЕ!!!!!!!

Ответ менеджера:

Елена, спасибо за добрые слова.
С уважением, администрация сети магазинов "Ювелирная карта"


«« назад  ·  1  ·   …   ·  22  ·  23  ·  24  ·  25  ·  26  ·   …   ·  106  ·  вперед »»

Вы можете оставить свое мнение о работе ювелирного интернет-магазина

Ваше имя *
Ваш e-mail

e-mail не будет показываться посетителям сайта
Ваше сообщение *
* поля обязательны для заполнения
 
 


Ювелирные изделия
Камни в изделиях
Драг. металлы
Доп. фильтры
Вес изделия, граммы
от до
Размер украшения
от до
Цена изделия, грн.
от до
Cертификат
Подарочный сертификат на покупку ювелирных изделий

Поиск по артикулу
Корзина заказов

В Вашей корзине
пока нет
ювелирных изделий

Мой аккаунт
Контакты
Менеджеры по работе с клиентами:

С 9:00 до 21:00
без выходных

044 499-55-55
050 446-23-50
050 463-79-99
050 463-89-99
067 656-88-88

Skype:

С 9:00 до 18:00
пн-пт

 diamant.manager1
 diamant.manager2

ВКонтакте

Администрация

050 463-80-37

Новинка
Новости
Статьи