Развернуть фильтры
 

добавить отзыв »

24-08-2016, Виктория

По всей имеющейся в мире информации, бриллианты (маленькие!, до 0,3 карата!) если они имеют цветность/тью, начистоту на грани 6/6, и хуже, являются техническими, и в каратности менее 0,01 в ювелирном деле вообще не используются. У Вас часто используются бриллианты каратностью, например, 0,0057, цветность/чистота 5/6 - а их вообще разрешается использовать без термина - бриллиантовая крошка?!!
У Вас многие изделия с подобными характеристиками, - то есть цены поэтому такие бюджетные?

Большая просьба, - ответьте, наконец, -это не первый раз задаю такой вопрос!!! ведь Вы теперь и вконтакте будете, и где там еще, - неужели приятнее когда это все в группе со ссылками будет комментироваться??? Или по личке???
Если ответ будет - два последних абзаца можно не печатать.

Ответ менеджера:

Добрый день, Виктория.

Прежде, чем ответить на Ваше письмо, очень просим Вас предоставить ссылки на нормативные акты и имеющуюся мировую информацию относительно "технических" бриллиантов с характеристиками 6/6. А также, упоминание в документах термина "бриллиантовая крошка" и правила его использования.

Будем очень благодарны.


11-08-2016, Людмила

Добрый день! Можно ли по акции "День свадьбы" купить неакционное, но комиссионное изделие?

Ответ менеджера:

Здравствуйте, Людмила!

Вы можете приобрести комиссионные изделия с бриллиантами, сапфирами, рубинами, изумрудами, на которые цены не были снижены ранее, по акции "Счастливая годовщина свадьбы".


11-08-2016, Катерина

Здравствуйте!
Узнала про Ваш магазин совсем недавно.
Карточки у меня еще нет. Но в сентябре у меня день рождения. Могу ли я успеть воспользоваться Вашей акцией? И какие документы нужны для оформления карты?

Ответ менеджера:

Здравствуйте, Катерина!

Дисконтная карта открывается при первой покупке ювелирного изделия на любую сумму в сети наших магазинов. При открытии карты необходимо заполнить анкету, что никаких дополнительных документов не требует. Воспользоваться акцией "Счастливый день рождения" у Вас будет возможность за три дня до, в день и три дня после торжественной даты. В этот раз необходимо предъявить продавцу паспорт и дисконтную карту.


01-07-2016, Евгения

Здравствуйте!
Видела рекламу "Ювелирной карты" на метро Лукьяновская, Киев.
Поискала в интернете - старый (до переименования) адрес - ул. Артема 76.
Это действительно Ваш магазин (не была там еще), или это кто-то под вас работает?
Просто на Вашем сайте я такого адреса не нашла.
Спасибо.

Ответ менеджера:

Здравствуйте, Евгения!
Действительно, раньше по указанному адресу находился наш магазин, который закрылся в 2015 году.
Актуальная информация о работающих отделениях размещена на нашем сайте:
http://diamant.kiev.ua/shops/


24-06-2016, Татьяна

Ювелирные украшения покупаю только в "ЮК".Единственный магазин который дает сертификаты на драгоценные камни. Вежливый и внимательный персонал. Спасибо.


01-06-2016, Евгения

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, когда пишется вставка "корунд", а в каких случаях "сапфир" или "рубин"?<br />
<br />
вроде как по сути одно и то же ;)<br />
<br />
спасибо

Ответ менеджера:

Добрый день, Евгения!

Корунд - это вид кристаллов, к которым, в том числе, относятся сапфир и рубин. Но корунд имеет хуже характеристики цвета и чистоты. Для того, чтобы этот камень был оценён, как сапфир или рубин, он должен иметь определённый цвет, который достигается в природных условиях. Если цвет не соответствует нужным параметрам, такой камень будет относиться к разряду корундов. Соответственно, геммологи при описании камней в ювелирных изделиях пользуются этим принципом.


20-05-2016, Юлия

Здравствуйте!
Подскажите когда появятся изделия с изумрудами?
При таком широком и разнообразном выборе. ни одного с изумрудами. Торговый Мир собирается нас порадовать? Спасибо.

Ответ менеджера:

Здравствуйте, Юлия.
Вы можете оформить индивидуальный заказ на изготовление украшений с изумрудами, связавшись с нашими менеджерами:
http://diamant.kiev.ua/pages/contacts/
Приблизительный срок изготовления - 5 недель.
Ознакомиться с каталогом ювелирных изделий производства "Торговый Мир "ТС" можно на нашем сайте:
http://diamant.kiev.ua/jewelry/tags/%D0%A2%D0%BE%D1%80%D0%B3%D0%BE%D0%B2%D1%8B%D0%B9-%D0%9C%D0%B8%D1%80-%D0%A2%D0%A1/


17-05-2016, Каролина

Спасибо за красивые серьги !Отличный магазин и приятные менеджеры))


15-05-2016, Ирина

Добрый день!
Выражаю благодарность прекрасному менеджеру - Белодед Инне(магазин на ул.Старовокзальная), за внимание,поддержку,деликатность и помощь в выборе ювелирных украшений.
Спасибо Вам огромное!!!Желаю вам всех благ!!!Процветайте!
С уважением ваш постоянный клиент Ирина.


27-04-2016, Ирина

Здравствуйте, уважаемые сотрудники "ЮК" Спасибо за возможность каждый раз обращаться к вашему сайту, вашей работе и приобретению необыкновенно красивых изделий, решению всех вопросов, человеческого понимания и порядочности! Спасибо за возможность общения с грамотными , неравнодушными сотрудниками, которых Господь наделил общечеловеческими ценностями, деликатностью. Невозможно выделить кого-то и отдать предпочтение! Спасибо всем за понимание, желание помочь и добросердечность! Будте здоровы, счастливы и я желаю всем людям, всему нашему многострадальному славянскому народу мира и добра! Со светлым вас праздником Пасхи ! Христос воскресе!


«« назад  ·  1  ·  2  ·  3  ·  4  ·  5  ·   …   ·  107  ·  вперед »»

Вы можете оставить свое мнение о работе ювелирного интернет-магазина

Ваше имя *
Ваш e-mail

e-mail не будет показываться посетителям сайта
Ваше сообщение *
* поля обязательны для заполнения