добавить отзыв »

25-12-2012, Сергей

м.Ковель!!! Ваш консультант молодець. Вчора,завітав щоб придбати "малесенькі" сережки,а придбав грам 100 !!! І навіть залишився задоволеним... Має цікаву стратегію. Прохання: Якщо маєте систему заохочень Ваших працівників,-віддячте. Вона на це заслуговує. Повідомте про результат. Дякую.


23-12-2012, Сергей

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, изделия какого ювелирного завода вы продаёте?

Ответ менеджера:

Добрый день, Сергей.

В нашем ассортименте изделия разных производителей, как отечестенных, так и зарубежных.

С уважением,
администрация.


22-12-2012, Алексей

Отличный магазин, великолепный выбор, доступные цены, приятное обслуживание! Супруга подарком осталась очень довольна. Большое вам спасибо! С наступающим Новым годом!


20-12-2012, Светлана

День добрый, подскажите как ухаживать, чем чистить изделия с феонитами, чтоб всегда блестели как у вас на витрине?

Ответ менеджера:

Здравствуйте, Светлана.

Идеальным вариантом ухода за украшениями является периодическое обращение в ювелирную мастерскую, но так как часто это тоже делать нежелательно, так как при полировке и ультразвуковой мойке все таки существует риск повреждения закрепки камней, клейм и т.д., есть один народный способ которым мы пользуемся сами. В воду комнатной температуры с неагрессивным моющим средством (можно использовать средство для мытья посуды) помещаете изделия и доводите до кипения на небольшом огне, даете воде остыть и после этого тщательно мягкой щеткой чистите камни с лицевой и тыльной стороны, ополаскиваете в чистой водичке, натираете мягкой фланелевой салфеткой и любуетесь своим украшением. Такой вид обработки нельзя применять для изделий с жемчугом и цветными натуральными и синтетическими камнями.
Более детально со способами ухода за украшениями Вы можете ознакомиться перейдя по ссылке.
http://diamant.kiev.ua/articles/poleznie_soveti/


С уважением,
администрация


19-12-2012, светлана

Многоуважаемый коллектив Ювелирной карты, хочу поздравить всех ВАС с наступающим Новым Годом, пусть в вашей жизни всегда будет так. как ВЫ этого хотите. Все сотрудники у вас замечательные, вежливые и очень внимательные, каждое посещение ваших магазинов для меня и моих подруг -праздник, отдыхаешь душой и море впечатлений. Особая благодарность девушкам магазина на старовокзальной, а Инночка просто прелесть!!! Дай бог ей здоровья и от руководства маленькую премию к Новому года


19-12-2012, Сльона

Ювелирный магазин «Ювелирная Карта»
г. Киев, ул. Старовокзальная 18 работает Татьяна очень положительная и продавец супер таких бы да побольше и мир стал бы добрее !!!


19-12-2012, Женя

Огромное спасибо двум девушкам консультантам, которые работают в ТЦ Городок на Петровке! Всегда подскажут и помогут подобрать если надо на подарок. Всегда улыбаются, сделают комплимент! А что главное - никогда нет "оценивающего взгляда", что очень часто встречаешь в других ювелирных магазинах. Спа-си-бо!


16-12-2012, Светлана

Купила сережки с мышками, белое золото, Артикул 15-000018862. И случилась неприятность - потеряла одну. Нельзя ли на заводе заказать одну сережку?

Ответ менеджера:

Здравствуйте, Светлана.

С удовольствием поможем решить Вашу проблему. Для оформления заказа созвонитесь, пожалуйста с нашими менеджерами.

С уважением,
администрация.


13-12-2012, Мария

Уже не один год покупаю золотые изделия в Ювелирной Карте,очень довольна качеством и ценами,радует безупречное обслуживание продавцов и вежливость менеджеров интернет магазина. Очень удобно что есть возможность перемещать изделия из других городов непосредственно в мой . Спасибо Вам огромное за то что Вы есть!!!!))))


13-12-2012, Валентина

Ассортимент хороший, но изделия по акции - находятся постоянно не резерве, не понятно для кого. Складывается впечатление, что менеджеры работают исключительно со "своими" клиентами и сидят на откатах , по другому это объяснить нельзя!!!!!!

Ответ менеджера:

Здравствуйте, Валентина.

Спасибо за Ваш отзыв. Хотим заверить Вас, что наши менеджеры в "откатах" никак не могут быть заинтересованы. Во первых оплата изделий происходит только двумя способами:
1. через кассу магазина, в момент посещения клиентом одного из магазинов.
2. по безналичному расчету, если в городе клиента нет нашего магазина. При этом клиент переводит деньги не на карточку частного лица, а на расчетный счет предприятия - юридического лица, и сумма четко соответствует заявленной в счете-фактуре.
Во вторых контакт клиента и менеджера интернет магазина происходит только по телефону или через средства интернет связи. К очень большому нашему сожалению возможности встречаться с каждым клиентом у нас нет.
Поэтому в этом вопросе, уж простите, но Вы заблуждаетесь.
Скоро Новогодние и Рождественские праздники и многие клиенты готовят подарки заблаговременно, пока есть широкий ассотримент товаров, чтобы не носиться по городу в последний день и покупать, что придется. Поэтому в данный момент действительно очень много заказов, соответственно много изделий, а особенно акционных, находится в резерве(мы же все хотим приподнести нашим родным действительно хорошие подарки и немножко сэкономить денежек:)). Кроме того у нас все клиенты "свои", родные и самые лучшие, даже те, которые делают покупки впервые или очень изредка.

С уважением,
администрация.


«« назад  ·  1  ·   …   ·  31  ·  32  ·  33  ·  34  ·  35  ·   …   ·  105  ·  вперед »»

Вы можете оставить свое мнение о работе ювелирного интернет-магазина

Ваше имя *
Ваш e-mail

e-mail не будет показываться посетителям сайта
Ваше сообщение *
* поля обязательны для заполнения
Проверочный код *
 


Ювелирные изделия
Камни в изделиях
Драг. металлы
Доп. фильтры
Вес изделия, граммы
от до
Размер украшения
от до
Цена изделия, грн.
от до
Cертификат
Подарочный сертификат на покупку ювелирных изделий

Поиск по артикулу
Корзина заказов

В Вашей корзине
пока нет
ювелирных изделий

Мой аккаунт
Контакты
Менеджеры по работе с клиентами:

С 9:00 до 21:00
без выходных

044 499-55-55
050 446-23-50
050 463-79-99
050 463-89-99
067 656-88-88

Skype:

С 9:00 до 18:00
пн-пт

 diamant.manager1
 diamant.manager2

ВКонтакте

Администрация

050 463-80-37

Новинка
Новости
Статьи