добавить отзыв »

04-10-2011, Екатерина

Сегодня получила очередное изделие из магазина Ювелирная Карта. На этот раз очень переживала, т.к. оплачивала через банк, а уже после курьерской службой получала посылку, а не как обычно в магазине, где сначала можно посмотреть, а потом только оплачивать.
Но переживала зря. Сегодня получила свое колечко, очень красивое, все как на фото, размер идеальный. Довольна работой магазина, спасибо за всё!
С ув. Екатерина


04-10-2011, Надежда

Добрый день. Возможно в ваших магазинах менять лом на изделия(грам на грам)?

Ответ менеджера:

Здравствуйте, Надежда.

В наших магазинах предоставляется услуга обмена на определенный ассортимент изделий, который Вы можете посмотреть перейдя по ссылке http://diamant.kiev.ua/jewelry/rubs/obmen/
С условиями обмена изделий Вы можете ознакомиться здесь http://diamant.kiev.ua/news/obmen/

С уважением,
администрация.


03-10-2011, Татьяна

Добрый день! Подскажите пожалуйста, как можно получить скидку по дисконтной карте, если заказы делаю только через интернет, т.к. в нашем городе нет Вашего магазина, но карту мне прислали и с какого периода фиксируются покупки на карте? Напишите пожалуйста диаметр сережек по артикулу 01-12543550 Заранее благодарна.

Ответ менеджера:

Здравствуйте, Татьяна.

На Вашей дисконтной карте зачислены все покупки, которые Вы у нас совершали и на сегодняшний день скидка по дисконтной карте у Вас 10%. Согласно условиям дисконтной программы скидкой по дисконтной карте можно воспользоваться при покупке ювелирных изделий, которые не участвуют в каких-либо акциях. На данный момент Вы не смогли воспользоваться этой скидкой потому, что все изделия, которые Вы приобретали с момента введения дисконтной программы в нашей сети магазинов, принимали участие в акциях и цена на них уже была снижена.

Диаметр, интересующих Вас сережек, 45 мм.

С уважением,
администрация.


03-10-2011, Лариса

Спасибо, Вам большое за ответ. Я обязательно что-то закажу у Вас!!!


02-10-2011, Ирина

Здравствуйте! А возможно ли купить лом золота желтого цвета в Харькове?

Ответ менеджера:

Здравствуйте, Ирина.

Сообщите, пожалуйста, какое колличество Вас интересует, мы передадим в один из наших магазинов в Харькове и сообщим когда можно будет забрать.

С уважением,
администрация.


02-10-2011, Лариса

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, а в Вашем Интернет-магазине все изделия новые? Почему я задаю такой вопрос - цены не очень дорогие, к примеру, цепочка около 7 гр стоит 3000-3500 грн. Хотя в других магазинах (не через Интернет) - около 5000-5500 грн.

Ответ менеджера:

Здравствуйте, Лариса.

Все, что представлено в интернет магазине это новые изделия и при этом мы стараемся держать приемлемые цены для потребителя, чем всегда отличались и будем отличаться от остальных магазинов.

С уважением,
администрация.


01-10-2011, Александр

Скажите, пожалуйста, зачем ваши менеджеры обещают широкий выбор мужских перстней, если его просто НЕТ!

А то, что есть, сложно назвать перстнями. Я лично обошел 11 магазинов в Киеве. И ничего достойного не увидел.

Просто интересно. Зачем говорить, что выбор есть, когда его нет?

Ответ менеджера:

Здравствуйте, Александр.

К сожалению, учесть требования к дизайну каждого покупателя невозможно. Предлагаем предоставить эскиз изделия, которое Вас полностью удовлетворит и мы рассмотрим возможность индивидуального изготовления. Соответственно хотим предупредить Вас, что такая услуга стоит несколько дороже, а разработка и изготовление модели займет порядка 2 месяцев.

С уважением,
администрация.


30-09-2011, Оксана

Есть ли в продаже лом золота 585 пробы желтого цвета? И его цена?

Ответ менеджера:

Здравствуйте, Оксана.

Сообщите, пожалуйста, в каком из магазинов Вам будет удобнее приобрести и какое колличество Вас интересует и мы выполним Ваш заказ в кратчайшие сроки.

С уважением,
администрация.


28-09-2011, ирина

здрасвуйте.меня интерисуют некоторые изделия с вашего магазина.Но они сейчас не представлены в продаже.артикул 01-12252408 кулон.01-12282621 серьги

Ответ менеджера:

Здравствуйте, Ирина.

В данный момент этих моделей нет в нашем ассортименте, но появляются они достаточно часто. Если Вы не против мы сообщим о их появлении Вам на e-mail.

С уважением,
администрация.


27-09-2011, Елена

Добрый день! Подскажите пожалуйста, изделия из Вашего каталога под заказ Вашим мастерам - однозначный шаблон, или же возможны некие доработки изделий, к примеру, увеличить вес, добавить камни, и т.д.? Заранее спасибо!

Ответ менеджера:

Здравствуйте, Елена.

Однозначно ответить на Ваш вопрос нельзя, так как каждую модель необходимо расматривать отдельно, учитывая изменения, которые Вы хотите внести.

С уважением,
администрация.


«« назад  ·  1  ·   …   ·  52  ·  53  ·  54  ·  55  ·  56  ·   …   ·  106  ·  вперед »»

Вы можете оставить свое мнение о работе ювелирного интернет-магазина

Ваше имя *
Ваш e-mail

e-mail не будет показываться посетителям сайта
Ваше сообщение *
* поля обязательны для заполнения
 
 


Поиск по артикулу
Корзина заказов

В Вашей корзине
пока нет
ювелирных изделий

Мой аккаунт
Контакты
Менеджеры по работе с клиентами:

С 9:00 до 21:00
без выходных

044 499-55-55
050 446-23-50
050 463-79-99
050 463-89-99
067 656-88-88

Skype:

С 9:00 до 18:00
пн-пт

 diamant.manager1
 diamant.manager2

Администрация

050 463-80-37

Новинка
Новости
Статьи