добавить отзыв »

18-08-2011, Светлана

Добрый день! Что-то не вижу информации о скидках, которые были ко Дню рождения покупателей. Это еще действует?

Ответ менеджера:

Здравствуйте, Светлана.

Ознакомиться с условиями акции "Счастливый день рождения" Вы можете перейдя по сссылке http://diamant.kiev.ua/news/prodlena_aktsiya_skidka_ko_dnyu_rozhdeniya/

С уважением,
администрация.


13-08-2011, Юлия

Возможно ли изготовить это кольцо 15-000012489 с размером 20,5?

Ответ менеджера:

Здравствуйте, Юлия.

Эту модель кольца мы можем изготовить в любом цвете золота и с камнями по желанию клиента. Сделать заказ на изготовление Вы можете сделать после 15.09, срок изготовления 3-4 недели.

С уважением,
администрация.


12-08-2011, Юлия

Здравствуйте! А можно ли заказать серьги Артикул 01-12473484 Модель 1-с-32/60 или будут ли они еще в продаже?

Ответ менеджера:

Здравствуйте, Юлия.

Эта модель достаточно часто появляются в нашем ассортименте. Следите за новыми поступлениями на сайте и Вы обязательно сможете их приобрести.

С уважением,
администрация.


12-08-2011, вика

здраствуйте!можна лом поменять на готовое изделия и как меняеться

Ответ менеджера:

Здравствуйте, Вика.


В наших магазинах есть услуга обмена. Обмен производится - вес готового изделия на вес с угаром лома и доплата за работу.В случае если Вам будет необходимо купить металл, его цена 270 грн. 1 грамм 585 пробы.

Адреса магазинов в которых есть обменные пункты:
http://diamant.kiev.ua/shops/kiev_druzhby_narodov_25/
http://diamant.kiev.ua/shops/kiev_perova_/
http://diamant.kiev.ua/shops/kiev_mayakovskogo_26/
http://diamant.kiev.ua/shops/kiev_vyshgorodskaya_56_2/
http://diamant.kiev.ua/shops/kiev_geroev_dnepra_35/
http://diamant.kiev.ua/shops/kiev_starovokzalnaya_18/
http://diamant.kiev.ua/shops/kiev_timoshenko_21/
http://diamant.kiev.ua/shops/kiev_scherbakova_45/
http://diamant.kiev.ua/shops/brovary_gagarina_11/

С уважением,
администрация.


11-08-2011, Елена

Выражаю огромную благодарность руководству ЮК за понимание и внимание к каждому клиенту. Была приятно поражена оперативностью решения личного вопроса. Остаюсь и в дальнейшем таким же постоянным и активным покупателем.С уважением Елена.


10-08-2011, Руслан

Добрый день, завтра день рождения, будет ли скидка? и как стать владельцем дисконтной карты? спасибо

Ответ менеджера:

Здравствуйте, Руслан.

Дисконтную карту Вам оформят при первой покупке изделия, независимо от суммы этой покупки. Для владельцев дисконтных карт нашей сети магазинов, действует акция "Счастливый день рождения", которая предусматривает персональную скидку на изделия с драгоценными камнями первого порядка до 47%. Свою скидку Вы можете просчитать сложив все цифры Вашей даты рождения. С условиями акции более подробно Вы можете ознакомиться перейдя по ссылке http://diamant.kiev.ua/news/prodlena_aktsiya_skidka_ko_dnyu_rozhdeniya/

С уважением,
администрация.


10-08-2011, Елена

Добрый день! Не могу не спросить. За один день цены на уцененные изделия взлетели в среднем на 20% ! А наверно и на всё остальное соответственно, верно!? Я почти уже имела сумму на изделие, но сегодня увидела реальную разницу в плюсе! Теперь моя покупка снова отложена (пока есть изделие). Очень жаль, что Вы не предупреждаете об очередном взлете цен, а хорошо бы.

Ответ менеджера:

Здравствуйте Елена.

Сложившаяся ситуация с ценами на золото радует нас не больше, чем Вас и поверьте мы понимаем Ваше возмущение. Вы являетесь нашим клиентом уже не первый месяц и знаете, что мы никогда не поднимаем цены на имеющийся ассортимент, чего бы нам это не стояло. Но в данной ситуации с ценами на мировом рынке золота мы, к сожалению, ничего изменить не можем - увеличение цены очень значительное и неожиданное. И даже при всех негативных факторах, влияющих на увеличение стоимости золотых украшений, мы будем всеми силами стараться удерживать минимально возможные цены в наших магазинах, чтобы неразочаровывать вас, наших любимых клиентов.

С надеждой на понимание и глубоким уважением,
всегда Ваша "Ювелирная карта".


09-08-2011, Светлана

Можно ли изготовить такое же кольцо 01-12465304 только с белого золота?

Ответ менеджера:

Здравствуйте, Светлана.

К сожалению, в данный момент мы не можем предложить такую услугу.

С уважением,
администрация.


08-08-2011, Татьяна

Доброго времени суток!!!
Мы купили кольцо 15-000006161, но теперь я бы хотела сделать его меньше на несколько размеров. Можно ли произвести уменьшение данной модели???

Ответ менеджера:

Здравствуйте, Татьяна.

Уменьшение этой модели возможно, обратитесь в магазин где приобреталось кольцо после 10 сентября.

С уважением,
администрация.


08-08-2011, Людмила

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, будут ли у вас еще изделия с аквамарином, или может есть такая возможность заказать изделие с этими вставками?

Ответ менеджера:

Здравствуйте, Людмила!

Извините за задержку с ответом.
В данный момент в нашем ассортименте не представлены изделия с аквамарином.
Вы можете заказать у нас изделие с аквамарином, но изготовить мы его, к сожалению, раньше второй половины сентября не сможем, так как производство с 05.08.2011г. находится в отпуске.
Если срок изготовления в данном вопросе не принципиален, Вы можете созвониться с нашими менеджерами и оформить заказ на изготовление.

С уважением, администрация.


«« назад  ·  1  ·   …   ·  56  ·  57  ·  58  ·  59  ·  60  ·   …   ·  105  ·  вперед »»

Вы можете оставить свое мнение о работе ювелирного интернет-магазина

Ваше имя *
Ваш e-mail

e-mail не будет показываться посетителям сайта
Ваше сообщение *
* поля обязательны для заполнения
Проверочный код *
 


Ювелирные изделия
Камни в изделиях
Драг. металлы
Доп. фильтры
Вес изделия, граммы
от до
Размер украшения
от до
Цена изделия, грн.
от до
Cертификат
Подарочный сертификат на покупку ювелирных изделий

Поиск по артикулу
Корзина заказов

В Вашей корзине
пока нет
ювелирных изделий

Мой аккаунт
Контакты
Менеджеры по работе с клиентами:

С 9:00 до 21:00
без выходных

044 499-55-55
050 446-23-50
050 463-79-99
050 463-89-99
067 656-88-88

Skype:

С 9:00 до 18:00
пн-пт

 diamant.manager1
 diamant.manager2

ВКонтакте

Администрация

050 463-80-37

Новинка
Новости
Статьи