Развернуть фильтры

добавить отзыв »

30-08-2011, Татьяна

Здравствуйте! В нашем городе (Феодосия) нет магазина Ювелирная карта. Скажите, пожалуйста, как долго нужно будет ожидать доставку после оформления заказа?

Ответ менеджера:

Здравствуйте, Татьяна!
Доставка изделия происходит в течении 1-3 суток после оплаты.

С уважением, администрация.


29-08-2011, Елена

Здравствуйте,уважаемые сотрудники Ювелирной карты! Приобрела у Вас крестик Артикул 01-12360383. Издаелие превзошло все мои ожидания,смотрится гораздо красивее,чем на фото. Спасибо Вам за прекрасное обслуживание,всего Вам наилучшего!!!

Ответ менеджера:

Здравствуйте, Елена!
Спасибо Вам за то, что выбрали нас и являетесь нашим клиентом.

С уважением, администрация


27-08-2011, Елена

я из Казахстана, сюда заказать можно?

Ответ менеджера:

Здравствуйте, Елена!
К сожалению, мы не имеем возможности продавать изделия за пределами Украины.
Возможно у Вас есть друзья или родственники в Украине, которые совершат покупку и, как часные лица, сделают отправку в Казахстан.

С уважением, администрация.


26-08-2011, Анастасия

Хочу приобрести серьги артикул 01-12520278 по акции ко Дню рождения. Как это зделать через ваш сайт? какие данные нужно предоставлять???

Ответ менеджера:

Здравствуйте, Анастасия.

Для получения скидки ко дню рождения Вам необходимо быть владельцем дисконтной карты нашей сети магазинов или ближайшим родственником владельца. Если Вы владелец карты и хотите воспользоваться этой скидкой впервые, Вам необходимо предоставить паспорт или права, если Вы являетесь родственником владельца Вам нужно иметь при себе документы подтверждающие родство и дисконтную карту.

С уважением,
администрация.


25-08-2011, Сергій

В моєї жінки на обручці, котру ми купили рік тому в вашому магазині, розколовся один з діамантів. Підкажіть, що можна зробити в даній ситуації. На товар є всі документи. Дякую

Ответ менеджера:

Добрий день, Сергій.

Зателефонуйте до нас, будь-ласка, за номерами 0504638037 або 0504477878, і ми вирішимо ситуацію, що склалася.

З повагою,
адміністрація.


25-08-2011, Анастасия

Здравствуйте. Как можна получить карточку постоянного клиента? На какую сумму должна быть покупка?

Ответ менеджера:

Здравствуйте, Анастасия.

Дисконтную карту Вам оформят при первой покупке изделия, независимо от суммы этой покупки.

С уважением,
администрация.


25-08-2011, Лариса

Возможно ли изготовить серьги с артикулом 01-12475003 в белом золоте с сапфиром или похожие на эти?и какой срок изготовления их?

Ответ менеджера:

Здравствуйте Лариса.

Можем предложить изготовить следующие модели:
http://diamant.kiev.ua/jewelry/earrings_i01-11530372/
http://diamant.kiev.ua/jewelry/earrings_i01-11281786/
Заказ на изготовление Вы можете оформить с 05,09. Срок изготовления 4 недели с момента оформления заказа.

С уважением,
администрация.


24-08-2011, Ирина

Доброго дня, скажите, скидка по ации "Счастливый день рождения" на бриллианты распространяется или только на изделия с ними?

Ответ менеджера:

Здравствуйте Ирина.

Скидка ко дню рождения действует как на изделия с драгоценными камнями, так и на неоправленные камни.

С уважением,
администрация.


24-08-2011, вика

Добрый день.01-12513272 у меня есть грамы на етот браслет сколька мне нужно доплатить?сколька стоит грамм золота?вы продаете дутое золото?

Ответ менеджера:

Здравствуйте, Виктория.

Этот браслет, к сожалению, обменять нельзя. Все изделия которые Вы видите в данный момент на сайте можно только купить, но не обменять.
Облегченные (дутые) изделия изредка появляются в нашем ассортименте в небольших колличествах и в качестве и прочности этих украшений мы уверенны.

С уважением,
администрация.


20-08-2011, Елена В.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в связи с повышением цен на золото у вас на сайте цены такие же как и в магазинах или цены в данный момент отличаются?

Ответ менеджера:

Здравствуйте Елена.

Цены указанные на сайте всегда соответствуют ценам, которые Вы видите в наших в магазинах.

С уважением,
администрация.


«« назад  ·  1  ·   …   ·  56  ·  57  ·  58  ·  59  ·  60  ·   …   ·  107  ·  вперед »»

Вы можете оставить свое мнение о работе ювелирного интернет-магазина

Ваше имя *
Ваш e-mail

e-mail не будет показываться посетителям сайта
Ваше сообщение *
* поля обязательны для заполнения