добавить отзыв »

13-07-2011, Ольга

Добрый день,девочки, скажите модель цепочки Артикул 01-12466103
Модель м-01-12466103 будет ли еще в вашем интернет магазине,очень хотелось бы приобрести.заранее спасибо.

Ответ менеджера:

Здравствуйте, Ольга.

Как только данная модель появится в продаже, мы Вам сообщим на электронную почту, указанную Вами в данном сообщении.

С уважением,
администрация.


12-07-2011, Елена

Добрый день. При первой покупке изделия можно оформить дисконтную карту по ксерокопии паспорта?

Ответ менеджера:

Добрый день, Елена.

Для оформления дисконтной карты Вам не обязательно иметь при себе документы удостоверяющие личность.


11-07-2011, юлия

здраствуйте подскажите пожалуйста я живу в крыму как долго будет идти изделие и будут ли действовать какие либо скидки при оплате товара при доставке

Ответ менеджера:

Здравствуйте, Юлия.

Доставка изделия происходит в течении 1-3 суток после оплаты. Это зависит от того, в каком населенном пункте Вы проживаете.
Скидка на приобретение украшений предоставляется согласно условиям дисконтной программы, действующей в нашей сети магазинов:http://diamant.kiev.ua/pages/discount/

С уважением,
администрация.


11-07-2011, ОМГ

Добрый день
Кто производитель ваших изделий? Фабрика? Завод? Почему-то на сайте нет этой информации.
Спасибо за ответ заранее)

Ответ менеджера:

Здравствуйте, ОМГ.

Причина отсутствия названия производителя несколько раз описывалась в этом разделе. Осмелимся повториться:

09-04-2010, inna

Очень хороший интернет-магазин и персонал обслуживающий в магазинах! А можно ли узнать производителей всех этих ювелирных украшений? Может указывать производителя в описании ювелирного изделия?

Ответ менеджера:

Здравствуйте, Инна.

Вы наверняка обратили внимание, что стоимость украшений, представленных в сети наших магазинов, значительно отличается от стоимости аналогичных изделий представленных в других магазинах.
Такие цены мы можем предложить благодаря определенным договорным условиям с производителями и поставщиками. В этих условиях оговорены эксклюзивные оптовые цены на изделия, что дает нам возможность представить нашим клиентам лучшие цены на качественные ювелирные изделия.
В тоже время есть четкая оговорка о том, чтобы не выносить названий этих предприятий на всеобщее обозрение.
Если Вас заинтересует кто производитель понравившегося изделия, мы обязательно предоставим Вам эту информацию.


С уважением,
администрация.


11-07-2011, Максим

Скажите пожалуйста, у вас существует такое понятие, как обмен золота?Если да, то при каких условиях? Спасибо!

Ответ менеджера:

Здравствуйте, Максим.


В наших магазинах есть услуга обмена. Обмен производится - вес готового изделия на вес с угаром лома и доплата за работу.В случае если Вам будет необходимо купить металл, его цена 230 грн. 1 грамм 585 пробы.

Адреса магазинов в которых есть обменные пункты:
http://diamant.kiev.ua/shops/kiev_druzhby_narodov_25/
http://diamant.kiev.ua/shops/kiev_perova_/
http://diamant.kiev.ua/shops/kiev_mayakovskogo_26/
http://diamant.kiev.ua/shops/kiev_vyshgorodskaya_56_2/
http://diamant.kiev.ua/shops/kiev_geroev_dnepra_35/
http://diamant.kiev.ua/shops/kiev_starovokzalnaya_18/
http://diamant.kiev.ua/shops/kiev_timoshenko_21/
http://diamant.kiev.ua/shops/kiev_scherbakova_45/
http://diamant.kiev.ua/shops/brovary_gagarina_11/

С уважением,
администрация.


09-07-2011, An

здравствуйте. читала что можно купить лом. сейчас есть такая возможность или нет. а то девочки в магазинах говорят что можно делать заказы от 1 кг

13-07-2011, AN

вы специально не отвечаете или у вас так принято оттягивать на пару недель?

Ответ менеджера:

Здравствуйте.

Извините за задержку с ответом.
В данный момент лом по цене 230грн. 1 грамм 585 пробы. Какое колличество Вас интересует и в каком из магазинов будет удобно приобрести.


08-07-2011, Елена

Добрый день,уважаемая"Ювелирная карта"!Скажите пожалуйста,какой размер кольцаhttp://diamant.kiev.ua/jewelry/ring_i01-12420332/и будет ли это кольцо участвовать в акции"Топазы и гранаты в подарок"?Я приобрела у вас такие же серьги,хотелось бы и кольцо.Спасибо.

Ответ менеджера:

Здравствуйте, Елена.

Мы не можем Впам гарантировать, что это изделие будет участвовать в акции. Это будет известно не ранее 14 числа.

С уважением,
администрация.


08-07-2011, Дмитрий

Хотелось бы видеть в вашем ассортименте больше мужских перстней. Они крайне редко обновляются, а если обновляются то только с брюликами по 20 000 - 30 000 грн или слишком маленькие по 1 000 грн. Будет ли в скором времени увеличение ассортимента мужских перстней?

Ответ менеджера:

Здравствуйте, Дмитрий.

В ближайшее время постараемся увеличить мужской ассортимент.

С уважением,
администрация.


08-07-2011, Людмила

Подскажите, пожалуйста, как получить дисконтную карточку.

Ответ менеджера:

Здравствуйте, Людмила.

Дисконтную карту Вам оформят в магазине при первой покупке, независимо от суммы.

С уважением,
администрация.


06-07-2011, артем

почему такая дорогая доставка в регионы?(50гр) стоимость доставки новой почтой, автолюкс и т.д. 10-11гр, остальное кому?

Ответ менеджера:

Здравствуйте, Артем.

Стоимость доставки Автолюксом составляет 1,5% от стоимости изделия-это страховка, плюс 15 грн. стоимость пересылки. "Новая почта" услуги по доставке ювелирных изделий не предоставляет. Оплачиваете Вы доставку при получении посылки в кассу курьерской службы и никаких платежей больше не делаете.

С уважением,
администрация.


«« назад  ·  1  ·   …   ·  59  ·  60  ·  61  ·  62  ·  63  ·   …   ·  106  ·  вперед »»

Вы можете оставить свое мнение о работе ювелирного интернет-магазина

Ваше имя *
Ваш e-mail

e-mail не будет показываться посетителям сайта
Ваше сообщение *
* поля обязательны для заполнения
 
 


Ювелирные изделия
Камни в изделиях
Драг. металлы
Доп. фильтры
Вес изделия, граммы
от до
Размер украшения
от до
Цена изделия, грн.
от до
Cертификат
Подарочный сертификат на покупку ювелирных изделий

Поиск по артикулу
Корзина заказов

В Вашей корзине
пока нет
ювелирных изделий

Мой аккаунт
Контакты
Менеджеры по работе с клиентами:

С 9:00 до 21:00
без выходных

044 499-55-55
050 446-23-50
050 463-79-99
050 463-89-99
067 656-88-88

Skype:

С 9:00 до 18:00
пн-пт

 diamant.manager1
 diamant.manager2

ВКонтакте

Администрация

050 463-80-37

Новинка
Новости
Статьи