Развернуть фильтры
 

добавить отзыв »

17-04-2011, роман

у вас выставлены на продажу бриллианты, но все сразу. можно Вас попросить чтобы их разделили по форме камня : круг, груша, багет и т.д.? очень тяжело выбрать после просмотра всего ассортимента сразу.

Ответ менеджера:

Здравствуйте, Роман.

В дальнейшем, в каталоге бриллиантов можно будет воспользоваться фильтрами по форме, диаметру, весу камня. Сейчас такой возможности нет и советуем Вам при просмотре каталога, камни которые подходят по характеристикам сразу добавлять в отобранные или в корзину. После просмотра можно зайти в отобранные или корзину, еще раз пересмотреть выбранное и удалить не нужные позиции, после чего оформить заказ только на те камни, которые Вам необходимы.

С уважением,
администрация.


17-04-2011, Людмила

Очень огорчилась, узнав, что вы не изготавливаете изделия на заказ под купленные у вас бриллиантики (01-11185995). Может подскажете, кто это может сделать профессионально, без риска для покупателя? Заранее спасибо!

Ответ менеджера:

Здравствуйте, Людмила.

К сожалению, такой информацией мы не владеем. Ювелиры, с которыми работаем мы, берутся только за очень дорогие изделия, соответственно с высокой стоимостью работы.
Предлагаем Вам подобрать в нашем каталоге изделие в которое подойдет по размерам и форме Ваш камень, и мы сможем предложить свои услуги по его закрепке.

С уважением,
администрация.


15-04-2011, Ан

ЗДР. скажите, пожалуйста, цена на инзелиях с ярлыком -50% указана уже со скидкой или от нее надо отнимать?
спасибо

Ответ менеджера:

Здравствуйте.

Цена на изделии указана без учета скидки.


15-04-2011, Елена

Спасибо разработчикам сайта, администрации... за очередное очень удобное нововведение по покупке бриллиантов!!! В КОРЗИНУ - ну оооочень удобно! Раз тебе - и только оформить осталось заказик! МОЛОДЦЫ!!! БРАВО!!! И спасибо, что вернулась табличка! ))


15-04-2011, Людмила

Второй раз воспользовалась услугой доставки в ближайший ювелирный магазин...и скажу что вы все просто молодцы!!. Хорошее обслуживание, достойные акции, цены не взвинчены до предела!
Давно хотела кольцо с бриллиантом, думала что это несбыточная мечта. Но благодаря акции ДР, эта мечта стала реальностью! И я не могу не радоваться этому.
Очень все оперативно и на высшем уровне, успехов вам и побольше благодарных покупателей!!!!


14-04-2011, Наталия

Добрый вечер! Хотела бы поинтересоваться: я выбрала кольцо с арт. 15-000009978, но оно оказалось в резерве + очередь (1 чел). Как объяснил мне ваш сотрудник, оно Вашего изготовления, срок из-ия 4 недели. Дело в том, что у меня 16.04 день рождения и очень бы хотелось воспользоваться Вашим подарком (скидкой ко дню рождения), но по срокам не получается. Я бы конечно выбрала себе другое украшение, но у меня в мае свадьба и это кольцо идеально подходит. Вопрос: возможно ли заказать это кольцо на заказ, оплатить его со скидкой (во время предложения к дню рождения) и по мере изготовления его получить? Буду с нетерпением ждать ответ, заранее благодарна.

Ответ менеджера:

Здравствуйте Наталья.

Принимая во внимание сложившиеся обстоятельства и предстоящую свадьбу, мы готовы сделать исключение и предоставить Вам скидку по акции после изготовления изделия.
Созвонитесь, пожалуйста, с нашими менеджерами и сделайте заказ. В свою очередь, мы постараемся изготовить кольцо в кратчайшие сроки.

С уважением,
администрация.


14-04-2011, Элла

Дорогая Катюша и все сотрудники Ювелирной Карты!
Снова испытываю очередной прилив благодарности и необходимость передать Вам свои искренние комплименты! Молодцы!
Мне очень понравились акции ЮК и я, с удовольствием, воспользовалась всеми предложениями. Украшения подошли идеально, и подарили отличное настроение!
Сегодня никого не удивить «индивидуальным подходом к клиенту», это уже стандарты продавцов, но то, что делает команда ЮК - высший пилотаж!
Видно, что Вы, по-настоящему, любите свое дело. И, то душевное тепло, которое Вы дарите при общении, надолго заряжает позитивом. Мы уже не просто «продавец-покупатель», а близкие люди и хорошие друзья! Не зря многие клиенты оставляют восторженные отзывы: человеческая душа хочет теплоты, также как тело - красоты; а с Вами мы получаем все вместе!
Даже те, кто очень занят и никогда не писал ни на одном форуме, спешат поделиться своей радостью, и стараются передать Вам свою любовь и благодарность несколькими словами в Гостевой книге… Это надо понимать и этим нужно дорожить. Это Ваша большая заслуга.
Пожалуйста, продолжайте нас удивлять, и лояльность клиентов Вам обеспечена! Со счастливым Днем рождения! Ваша Элла.

Ответ менеджера:

Спасибо большое за поздравления.
Мы дорожим каждым нашим клиентом и прилагаем максимум усилий, чтобы Вы остались довольны не только качеством изделий, но и качеством обслуживания.
Оставайтесь с нами и мы будем продолжать радовать Вас красивыми украшениями, приятными ценами, интересными акциями, безупречным обслуживанием, и душевным общением.

С благодарностью и уважением,
коллектив "Ювелирной Карты"


14-04-2011, ludmila

Спасибо.Получила подвеску с вставкой бриллианта. Очень нравится. Оперативная работа ,доставка и удобная форма оплаты. Параметры изделия соответсвуют параметрам указанным в интернет магазине.Приятно удивлена украинским сервисом!


14-04-2011, Елена

Добрый день, любимая Ювелирная Карта! Сегодня у меня ДР, в связи с этим хочу сказать несколько слов в Ваш адрес. К сегодняшнему дню я получила два самых дорогих сердцу подарка: один от мужа, второй - от Ювелирной Карты! Мне таки досталось то самое колечко, от которого немного полысела на той неделе )). КАТЕНЬКА, обращаюсь лично к Вам - Вы очень замечательный человек! Спасибо Вам огромное за то, что Вы работаете именно здесь, с нами, со мной в частности! Спасибо за то, что вспомнили о моей очереди и позвонили, спасибо, что лично Вы, Катюша, сделали мне такой подарок в мой ДР с этим колечком (большой сиреневый фианит, напоминаю, чтобы не спутать ) КАТЮША, спасибо за поздравление, очень приятно!!!!!!!!!!!!!!! Сердце трепещет от волнения и такого внимания!!!!!!! Тысячу раз еще спасибо!!!!!!! Я очень тронута!!!!! Спасибо и мастерам ювелирам, которые, как знаю, пыхтят над уменьшением размера! Знаю, что это очень сложно в таком перстне убрать почти полтора размера! Низкий Вам поклон за усердный подход к моей просьбе! Пусть Ваши золотые руки никогда не опускаются, ничего не боятся и творят чудеса нам на радость!!!!!!!! )) Всегда ваша, с большим уважением и постоянством!!!!

Ответ менеджера:

Уважаемая Елена!

От всей души поздравляем Вас с Днем Рождения! Желаем Вам крепкого здоровья, хорошего настроения, побольше радостных событий в жизни! А еще желаем Вам оставаться таким открытым и душевным человеком, которым Вы являетесь!

С огромным уважением,

коллектив "Ювелирной Карты"


13-04-2011, Татьяна

Уважаемые руководители сети магазинов "Ювелирная карта", обратите внимание на своих продавцов в г.Харькове. Такие как Ольга просто бесценны в наше время!!! Квалифицированная помощь и доброжелательность Ольги должна быть высоко оценена руководством. Огромное спасибо!!!


«« назад  ·  1  ·   …   ·  69  ·  70  ·  71  ·  72  ·  73  ·   …   ·  107  ·  вперед »»

Вы можете оставить свое мнение о работе ювелирного интернет-магазина

Ваше имя *
Ваш e-mail

e-mail не будет показываться посетителям сайта
Ваше сообщение *
* поля обязательны для заполнения