добавить отзыв »

29-03-2011, Ксения

Добрый день! Хотела бы узнать сумму на своей скидочной карточке и размер скидки. Проблема в том, что по моим расчётам там сумма при которой можно расчитывать на 10% скидку, т.е. более 10тыс., но при последней покупке девушка сообщила, что только 7%, сумму не сказала. Я покупала как зарезервированные вещи, так и напрямую в магазине и всегда предъявляла карточку. Получается не все покупки зачислялись на карточку? Карточка №00000*****. Заранее спасибо.

Ответ менеджера:

Здравствуйте Ксения.

На Вашу карточку действительно незачислились две суммы: изделие, купленное по акции "Счастливый день рождения" и изделие, которое было приобретено по акции "Золотая ярмарка". В данный момент мы дозачислили все суммы Ваших покупок и общая сумма на карточке составляет 10511 грн., что дает Вам возможность покупать украшения со скидкой 10%.

С уважением,
администрация.


29-03-2011, Элла

Дорогая Катенька! Спасибо Вам и Ювелирной Карте за такой прекрасный подарок ко Дню рождения!
Ваше отношение и помощь в выборе неоценимы! Вы не только "мастер своего дела", но и очень душевный, приятный в общении человек. Вам благодарны многие покупатели, и я рада оказаться в их числе.
Получила свое колечко - очень довольна изделием по всем характеристикам.
Очень нравится чрезвычайно удобный сайт ЮК: статьи - интересные, полезные, а украшения, действительно, оказывают психотерапевтическое воздействие:)
Красота спасет мир! И Вы,Катя, настоящая спасительница!


27-03-2011, Ольга

Скажіть, будь-ласка, чи у вагу виробу входить вага камененів?

Ответ менеджера:

Добрий день Ольга.

На всіх виробах вказана загальна вага.

З повагою,
адміністрація.


26-03-2011, Ирина

Здравствуйте.Мне очень понравились серьги,артикул 01-12258753.Только вот цвет вставки не устраивает.Я приобрела у вас кольцо с аметистом и хотелось бы серьги со вставкой цвета аметиста.Может быть можно было бы такую модель сережек сделать с "аметистовыми" фианитами?

Ответ менеджера:

Здравствуйте Ирина.

Мы с удовольствием окажем такую услугу. Оформите, пожалуйста, заказ.

С уважением,
администрация.


25-03-2011, Саша

Добрый день.Подскажите, пожалуйста, какое самое крепкое плетение для женских цепочек?
И какого веса должна быть цепь, что бы носить кулон весом в 13 гр? И сколько будет стоить такое изделие???

Ответ менеджера:

Здравствуйте Саша.

Вес цепочки должен быть не менее 20 грамм, иначе со временем тяжелая подвеска перетрет звенья цепи. Прочность цепочек в таком весе достаточно высокая, поэтому при выборе можно руководствоваться только своим вкусом. Единственное условие это чтобы цепь была полновесной, а не облегченной(дутой).

С уважением,
администрация.


24-03-2011, Людмила

Вчера мой сын купил для меня серьги 15-000009765. Они очень хорошенькие. Но радость от покупки омрачил тот факт, что к изделию не был приложен аттестат на драг.камни. Скажите, пожалуйста, это досадное недоразумение или так должно быть? К кулончику 15-000009531, купленному тоже в ЮК, аттестат приложен. С уважением, Людмила

Ответ менеджера:

Здравствуйте Людмила.

Это действительно досадное недоразумение и аттестат Вам обязан был вручить продавец. Подскажите, пожалуйста, в каком из магазинов Вам будет удобно его забрать.
Извините за доставленные неудобства.

С уважением,
администрация.


23-03-2011, Наталья

Подскажите, пожалуйста,если я хочу кольцо с жемчугом, такое как серьги Артикул 01-12203944 Модель 4-с-53/393.Сколько будет стоит кольцо такое размер 18,5?

Ответ менеджера:

Здравствуйте Наталья.

Стоимость кольца составляла от 2200 до 2400 грн., в зависимости от веса и размера готового изделия. Средний вес этой модели 6,4 грамма.

С уважением,
администрация.


23-03-2011, Елена

Большое спасибо Тамиле за обратную связь! Все очень доходчиво и четко сформулировано всегда! С уважением!


19-03-2011, Люда

Здраствуйте! Скажите, могу ли я на заказ сделать у вас перстень, который был на вашем сайте, но я не успела его купить?! Фото есть в наличии.
И как это отразиться на цене?

Ответ менеджера:

Здравствуйте Людмила.

Для того чтобы ответить на Ваш вопрос, нам необходимо понимать о каком изделии идет речь. Отправьте, пожалуйста, фотографию перстня на нашу почту manager@diamant.kiev.ua

С уважением,
администрация.


14-03-2011, Максим Сергеевич

Здраствуйте "Ю.К"!
Не могу не оставить это сообщение,потому что был шокирован!!!Захожу случайно в ваш магазин во Львове и спрашиваю об серебряных изделиях, на что продавец вежливо отвечает,что здесь торгуют только золотом.Я сказал что просто посмотрю и не надо утруждатся.Эта девочка подходит и говорит что посмотрит вместе со мной. Типа пришел новый товар и она с удовольствием посмотрит повнемательней вместе со мной.Представляете!!!!!!!!!!!?????????? В другом магазине и не посмотрели бы на не потенциального покупателя...Не тут то было. Эта красота начинает из далека об акции на золото с драг.камнями...(я даже удивился большой скидке к своему д.р.)Потом подвела меня к тому , что есть изделия из белого золота и оно типа того цвета метала что мне хотелось бы. Что это хорошое инвестирование на будущее,просто золото всегда в цене и т.д.Я задумался...даже есле мне не нравится красный цвет,это не повод не носить золото...А сколько она знает о пробах золотых изделий и почему они разных цветов и оттенков...я просто обалдел!!!!Ничего подобного никогда не слышал.Я стоял с "отвисшей челюстью" и старался не пропустить ни слова.Она настолько быстро лепечет на украинском...я прям наслаждался!Жаль что не было ничего для меня в белом золоте но вашу визитку я взял у этой прелести с удовольствием. Теперь буду покупать что то у вас.Я из Киева и покупать буду здесь.Надеюсь в других магазинах такой же персонал "продвинутый".Это действительно необычайно интересно.Ведь она молодая а такая професионалка.Спасибо ей большое!!!У ВАС ОТЛИЧНЫЙ ПЕРСОНАЛ!!!Так держать!!! Передайте пускай скорей выздоравлевает.С ув.Максим Сергеевич

P.S.Я благодарен Татьяне со Львова за позитив и полезную информацию.Максим


«« назад  ·  1  ·   …   ·  72  ·  73  ·  74  ·  75  ·  76  ·   …   ·  105  ·  вперед »»

Вы можете оставить свое мнение о работе ювелирного интернет-магазина

Ваше имя *
Ваш e-mail

e-mail не будет показываться посетителям сайта
Ваше сообщение *
* поля обязательны для заполнения
Проверочный код *
 


Ювелирные изделия
Камни в изделиях
Драг. металлы
Доп. фильтры
Вес изделия, граммы
от до
Размер украшения
от до
Цена изделия, грн.
от до
Cертификат
Подарочный сертификат на покупку ювелирных изделий

Поиск по артикулу
Корзина заказов

В Вашей корзине
пока нет
ювелирных изделий

Мой аккаунт
Контакты
Менеджеры по работе с клиентами:

С 9:00 до 21:00
без выходных

044 499-55-55
050 446-23-50
050 463-79-99
050 463-89-99
067 656-88-88

Skype:

С 9:00 до 18:00
пн-пт

 diamant.manager1
 diamant.manager2

ВКонтакте

Администрация

050 463-80-37

Новинка
Новости
Статьи