добавить отзыв »

23-03-2011, Наталья

Подскажите, пожалуйста,если я хочу кольцо с жемчугом, такое как серьги Артикул 01-12203944 Модель 4-с-53/393.Сколько будет стоит кольцо такое размер 18,5?

Ответ менеджера:

Здравствуйте Наталья.

Стоимость кольца составляла от 2200 до 2400 грн., в зависимости от веса и размера готового изделия. Средний вес этой модели 6,4 грамма.

С уважением,
администрация.


23-03-2011, Елена

Большое спасибо Тамиле за обратную связь! Все очень доходчиво и четко сформулировано всегда! С уважением!


19-03-2011, Люда

Здраствуйте! Скажите, могу ли я на заказ сделать у вас перстень, который был на вашем сайте, но я не успела его купить?! Фото есть в наличии.
И как это отразиться на цене?

Ответ менеджера:

Здравствуйте Людмила.

Для того чтобы ответить на Ваш вопрос, нам необходимо понимать о каком изделии идет речь. Отправьте, пожалуйста, фотографию перстня на нашу почту manager@diamant.kiev.ua

С уважением,
администрация.


14-03-2011, Максим Сергеевич

Здраствуйте "Ю.К"!
Не могу не оставить это сообщение,потому что был шокирован!!!Захожу случайно в ваш магазин во Львове и спрашиваю об серебряных изделиях, на что продавец вежливо отвечает,что здесь торгуют только золотом.Я сказал что просто посмотрю и не надо утруждатся.Эта девочка подходит и говорит что посмотрит вместе со мной. Типа пришел новый товар и она с удовольствием посмотрит повнемательней вместе со мной.Представляете!!!!!!!!!!!?????????? В другом магазине и не посмотрели бы на не потенциального покупателя...Не тут то было. Эта красота начинает из далека об акции на золото с драг.камнями...(я даже удивился большой скидке к своему д.р.)Потом подвела меня к тому , что есть изделия из белого золота и оно типа того цвета метала что мне хотелось бы. Что это хорошое инвестирование на будущее,просто золото всегда в цене и т.д.Я задумался...даже есле мне не нравится красный цвет,это не повод не носить золото...А сколько она знает о пробах золотых изделий и почему они разных цветов и оттенков...я просто обалдел!!!!Ничего подобного никогда не слышал.Я стоял с "отвисшей челюстью" и старался не пропустить ни слова.Она настолько быстро лепечет на украинском...я прям наслаждался!Жаль что не было ничего для меня в белом золоте но вашу визитку я взял у этой прелести с удовольствием. Теперь буду покупать что то у вас.Я из Киева и покупать буду здесь.Надеюсь в других магазинах такой же персонал "продвинутый".Это действительно необычайно интересно.Ведь она молодая а такая професионалка.Спасибо ей большое!!!У ВАС ОТЛИЧНЫЙ ПЕРСОНАЛ!!!Так держать!!! Передайте пускай скорей выздоравлевает.С ув.Максим Сергеевич

P.S.Я благодарен Татьяне со Львова за позитив и полезную информацию.Максим


13-03-2011, Алена

у вас есть таблица определения размера???

Ответ менеджера:

Здравтсвуйте Алена.

Таблицу соответствия размеров вы можете восмотреть перейдя по ссылке http://diamant.kiev.ua/articles/razmer/. Обращаем Ваше внимание, что это приблизительное определение размера кольца и принимать его за истину не стоит. Для более точного определения размера Вам необходимо обратиться в ювелирную мастерскую или магазин, где есть специальные приспособления для замеров.

С уважением,
администрация.


12-03-2011, Елена

Доброго дня! Хочу сказать персональное спасибо менеджеру Алле за отличную работу: приятное общение, слаженность, внимательность и вежливость! Уже двоих девушек знаю из Ю.К., с которыми работаю - Катя и Алла - великолепные работники!!! Спасибо огромное! Побольше Вам клиентов!!! С уважением! ))


12-03-2011, Надежда

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, возможно ли сделать на заказ кольцо (арт. 01-12232331) из желтого золота с фианитами (цирконами)? Какую примерно оно будет иметь стоимость?

Ответ менеджера:

Здравствуйте Надежда.

К сожалению, эту модель мы не изготавливаем. Изделие импортного производства и заказать его с другими камнями мы не имеем возможности.

С уважением,
администрация.


10-03-2011, Олександр

Приємно вражений гарним ставленням працівників мережі ЮК до своїх клієнтів. Питання стосовно виробу Артикул 01-12230475. Чи надходить ця каблучка у продаж у 14,5 розмірі?

Ответ менеджера:

Добрий день Олександр.

Нажаль, мінімальний розмір цієї каблучки, який надходив в продаж, 15,5. Можемо запропонувати Вам схожу каблучку і виготувати її в потрібному розмірі http://diamant.kiev.ua/jewelry/ring_i15-000003221/. Термін виготовлення 3-4 тижні, вартість орієнтовно 1500-1700грн.

З повагою,
адміністрація.


09-03-2011, оксана

мне перешло от матери очень много украшений с хорошими камнями, но оправа "совковый стандарт"- цветочки-розочки. можно ли в понравившуюся мне оправу вместо фианитов вставить камни из старых изделий?

Ответ менеджера:

Здравствуйте Оксана.

Такую услугу в данное время мы не предоставляем и работы по замене камней в изделии проводим только в том случае, если изделия и камни подобраны и приобретены у нас. На это есть ряд причин, одна из которых это самостоятельный подбор изделий клиентом, который в последствии является ошибочным, а именно, предусмотренные в изделии размеры камней не совпадают с размерами камней имеющихся у клиента.

С уважением,
администрация.


08-03-2011, саша

большое спасибо за отзыв и совет. обязательно им воспользуюсь. Вы себе не представляете сколько иногда недовольства и откровенного хамства я выслушала от продавцов в магазинах при выборе сережек, хотя, кажется, должны понимать что к ним приходят за покупками не каждый день - "чай не хлебом торгуют". Вы первые отнеслись ко мне с пониманием, сочувствием и таким предложением от которого невозможно отказаться. Большое Вам спасибо!


«« назад  ·  1  ·   …   ·  73  ·  74  ·  75  ·  76  ·  77  ·   …   ·  106  ·  вперед »»

Вы можете оставить свое мнение о работе ювелирного интернет-магазина

Ваше имя *
Ваш e-mail

e-mail не будет показываться посетителям сайта
Ваше сообщение *
* поля обязательны для заполнения
 
 


Поиск по артикулу
Корзина заказов

В Вашей корзине
пока нет
ювелирных изделий

Мой аккаунт
Контакты
Менеджеры по работе с клиентами:

С 9:00 до 21:00
без выходных

044 499-55-55
050 446-23-50
050 463-79-99
050 463-89-99
067 656-88-88

Skype:

С 9:00 до 18:00
пн-пт

 diamant.manager1
 diamant.manager2

ВКонтакте

Администрация

050 463-80-37

Новинка
Новости
Статьи