добавить отзыв »

04-03-2011, Инна

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, а почему нельзя зайти в раздел "Цены на бриллианты"?

Ответ менеджера:

Здравствуйте Инна.

Раздел "Цены на бриллианты" содержит в себе много информации, поэтому достаточно долго открывается. Возможно причина именно в этом и Вам просто нужно минутку подождать. В будущем мы изменим принцип работы этого раздела и он будет более удобным и функциональным.
Извините за временные неудобства.

С уважением,
администрация.


01-03-2011, Інна

добрий день. в мене є колечко, Артикул 01-12216045, підскажіть чи бувають у вас такіж сережки чи кулон, і чи взагалі вони бувають. мені воно дуже подобається і я б хотіла ще щось із цієї серії, а мождиво у вас можна замовити???

Ответ менеджера:

Добрий день Інна.

Нажаль до цієї моделі каблучки в комплекті нічого немає. З часом, сподіваємося, буде можливим підібрати щось максимально схоже.

З повагою,
адміністрація.


28-02-2011, алекс

скажите почему не указан цвет и дефектность камня в изделии Артикул15-000008936

Ответ менеджера:

Здравствуйте Алекс.

В данный момент возникли некоторые технические неполадки и в некоторых моделях действительно не отражаются качественные характеристики камней. Мы работаем над этой проблемой и надеемся в ближайшее время все характеристики будут указаны.

С уважением,
администрация.


28-02-2011, Елена

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, что обозначает графа "Дефектность" в описаниях камней ювелирных украшений?

Ответ менеджера:

Здравствуйте Елена.

Дефектность или чистота - это качественная характеристика драгоценного камня, которая характеризует колличество и размеры включений, трещин, расколов, структурных дефектов.

С уважением,
администрация.


25-02-2011, Елена

Добрый день!Скажите,а можно купить у вас бриллианты и вставить их в изделие купленное у вас же?И сколько будет стоить работа?

Ответ менеджера:

Здравствуйте Елена.

Мы предоставляем такую услугу нашим клиентам. По стоимости работы сможем сориентировать только когда будем видеть изделие, заочно что либо обещать не можем, так как все зависит от изделия и размеров камней.

С уважением,
администрация.


25-02-2011, Евгения

Добрый день. Хочу заказать изделие с бриллиантами к своему Дню рождения, раньше о вашем сайте не слышала?Подскажите:будет ли действовать скидка ко Дню рождению. Спасибо

Ответ менеджера:

Здравствуйте Евгения.

Чтобы воспользоваться скидкой по акции Вам необходимо получить дисконтную карточку нашей сети магазинов. Для этого необходимо совершить покупку в наших магазинах или интернет магазине. После оформления дисконтная карта будет активирована через сутки и Вы сможете воспользоваться своей скидкой по акции "Счастливый день рождения".

С уважением,
администрация.


25-02-2011, Анна

Здраствуйте !!!
Мне понравилось колечко Арт.15-000005539, скажите, пожалуйста, удобно ли оно в носке? Была в вашем магазине, меряла, но боюсь что оно не будет очень удобным.

Ответ менеджера:

Здравствуйте Анна.

Советовать что либо очень сложно, у каждого человека свои ощущения от примерки того или иного украшения. Мы работаем с этой моделью год и нареканий на нее небыло, все покупатели остались довольны. Возможно в магазине не оказалось нужного размера, так как для обьемных моделей колец очень немаловажно подобрать правильно размер, иначе кольцо действительно покажется не совсем удобным. Созвонитесь с нашими менеджерами и закажите это кольцо в нескольких размерах и во время примерки в магазине, Вы сможете определиться в каком Вам удобнее.

С уважением,
администрация.


25-02-2011, Александр

Добрый день. На днях писал об уменьшении колечка с камнем. Хочу сказать большое спасибо сотрудникам магазина и ювелирным мастерам - колечко уменьшили до нужного размера, все сделано качественно и красиво, не видно совершенно место пайки и даже проба осталась. Выражаю благодарность за проделанную работу.


24-02-2011, Анастасия

Скажите пожалуйста будут ли в ближайшее время в продаже зажими для галстуков из желтого золота???Спасибо

Ответ менеджера:

Здравствуйте Анастасия.

В ближайшее время не планируется.


24-02-2011, Елена

Добрый день! Подскажите пожалуйста какой диаметр камня в этом изделии - Артикул 01-12225919 ? Заранее спасибо!

Ответ менеджера:

Здравствуйте Елена.

Диаметр камней в этих серьгах 6мм.


«« назад  ·  1  ·   …   ·  75  ·  76  ·  77  ·  78  ·  79  ·   …   ·  106  ·  вперед »»

Вы можете оставить свое мнение о работе ювелирного интернет-магазина

Ваше имя *
Ваш e-mail

e-mail не будет показываться посетителям сайта
Ваше сообщение *
* поля обязательны для заполнения
 
 


Поиск по артикулу
Корзина заказов

В Вашей корзине
пока нет
ювелирных изделий

Мой аккаунт
Контакты
Менеджеры по работе с клиентами:

С 9:00 до 21:00
без выходных

044 499-55-55
050 446-23-50
050 463-79-99
050 463-89-99
067 656-88-88

Skype:

С 9:00 до 18:00
пн-пт

 diamant.manager1
 diamant.manager2

ВКонтакте

Администрация

050 463-80-37

Новинка
Новости
Статьи