добавить отзыв »

09-02-2011, Ольга

Подскажите пожалуйста в серьгах артикул 01-12202807 модель м-01-12202807 аметист природный? Сертификат на него выдается?

Ответ менеджера:

Здравствуйте Ольга.

В этом изделии аметист природного происхождения, при покупке Вам выдадут аттестат с геммологическим описанием камней.


08-02-2011, Елена

Уважаемая Ювелирная Карта! У Вас в ассортименте замечательные изделия, только вот нет ничего с Александритами, а очень хотелось бы. Если есть возможность, не забывайте и про этот великолепный камень. Изделия с ним очень привлекательны! Хотелось бы иметь парочку!

Ответ менеджера:

Здравствуйте Елена.

Александрит очень редкий камень и запускать массовое производство украшений с этим камнем очень сложно, так как не всегда представляется возможным заказать его с определенной огранкой и в нужных размерах. Чаще происходит наоборот, есть камень и под этот камень заказывается у ювелира изделие, что является индивидуальным изготовлением модели по эскизу заказчика. Более подробную информацию об условиях изготовления украшения по Вашему эскизу, Вы можете получить по тел. 050 4638037 или 050 4477878.

С уважением,
администрация.


08-02-2011, Елена

Добрый день! Подскажите пожалуйста, хочу воспользоваться акцией "Ко Дню рождения", но покупать могу только через интернет-магазин, как же мне Вам предъявить паспорт, при наличие карточки, дабы подтвердить что я есть я, и что мой ДР совпадает с данными? Заранее спасибо!

Ответ менеджера:

Здравствуйте, Елена.

Вам ничего подтверждать не нужно, так как у нас есть Ваши данные и по дисконтной карте и в регистрационной карте на сайте.

С уважением,
администрация.


07-02-2011, Валерий Евгейчук

Благодарим коллектив компании «Ювелирная Карта» за внимание к клиентам. Желаем дальнейшего развития и процветания вашему бизнесу. С уважением Валерий и Елена.


05-02-2011, Luybov

Добрый день!скажите пожалуйста,как можно отобраное изделие перевести по Киеву с одного ювелирного мазина в другой !?

Ответ менеджера:

Здравствуйте Любовь.

Укажите в заказе в какой из магазинов Вам удобнее приехать и мы перевезем заказанное украшение.


05-02-2011, Ольга

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, мне понравились серьги артикул 01-12165462 модель 4-с-192/552, какого качества там жемчуг, он искуственный, на него будет документ от специалиста?

Ответ менеджера:

Здравствуйте Ольга.

В этом изделии культивированный жемчуг, то есть искусственно вырощенный. Аттестат на такой жемчуг не выдается.


03-02-2011, Елена

Добрый день!Подскажите пожалуйста, а дисконтная карта именная или ею может пользоваться кто угодно из моего окружения?

Ответ менеджера:

Добрый день.

Вашей дисконтной карточкой могут пользоваться Ваши друзья, знакомые, родные. Есть одно ограничение -дисконтная карта дает право воспользоваться скидкой ко Дню Рождения только владельцу и его ближайшим родственникам.

С уважением,
администрация.


03-02-2011, Никонова Елена Юрьевна

Добрый день!Подскажите пожалуйста,а могу ли я получить свою дисконтную карту на руки чтобы воспользоваться в магазине вашей сети в моем городе?

Ответ менеджера:

Здравствуйте Елена Юрьевна.

Получить дисконтную карточку Вы можете в магазине в вашем городе. Если Вы имеете историю покупок в сети магазинов "Ювелирная карта", сообщите об этом продавцу магазина и мы зачислим суммы покупок на Вашу карточку.

С уважением,
администрация.


03-02-2011, Дмитрий

Здравствуйте, купил у вас колечко а нем нету пробы.Это нормально:)???Спасибо!!!

Ответ менеджера:

Здравствуйте Дмитрий.

Существует несколько способов нанесения клейма на изделие. Возможно на изделии стоит клеймо нанесенное лазером и невооруженным взглядом его увидеть очень и очень сложно. Свяжитесь, пожалуйста, с нами мы постараемся Вам помочь.

С уважением,
администрация.


03-02-2011, Людмила

Здравствуйте, скажите пожалуйста, как правильно определить размер кольца, и ещё вопрос, я покупала, но не у Вас, серьги, стала плохо работать застёжка, есть у Вас какие то гарантии на обслуживание либо замену, если будет плохо работать застёжка

Ответ менеджера:

Здравствуйте Людмила.

Самый простой способ определения размера кольца это обратится в любой ювелирный магазин или мастерскую с такой просьбой. Этот способ будет наиболее точным.
На изделия, которые Вы у нас приобретаете, распространяется гарантия согласно законодательства Украины и составляет она 6 месяцев со дня покупки.

С уважением,
администрация.


«« назад  ·  1  ·   …   ·  77  ·  78  ·  79  ·  80  ·  81  ·   …   ·  105  ·  вперед »»

Вы можете оставить свое мнение о работе ювелирного интернет-магазина

Ваше имя *
Ваш e-mail

e-mail не будет показываться посетителям сайта
Ваше сообщение *
* поля обязательны для заполнения
Проверочный код *
 


Ювелирные изделия
Камни в изделиях
Драг. металлы
Доп. фильтры
Вес изделия, граммы
от до
Размер украшения
от до
Цена изделия, грн.
от до
Cертификат
Подарочный сертификат на покупку ювелирных изделий

Поиск по артикулу
Корзина заказов

В Вашей корзине
пока нет
ювелирных изделий

Мой аккаунт
Контакты
Менеджеры по работе с клиентами:

С 9:00 до 21:00
без выходных

044 499-55-55
050 446-23-50
050 463-79-99
050 463-89-99
067 656-88-88

Skype:

С 9:00 до 18:00
пн-пт

 diamant.manager1
 diamant.manager2

ВКонтакте

Администрация

050 463-80-37

Новинка
Новости
Статьи