добавить отзыв »

19-10-2010, Елена

Добрый день уважаемые ювелиры! Вопрос именно к Вам: недавно много узнала о рубинах, хотелось бы получить ответ, - верно ли, что 70% рубинов на рынке, скажу так - "доработаны" искусственно? Что Вы скажете о рубинах, предлагаемых в изделиях вашего сайта? Спасибо заранее за ответ.

Ответ менеджера:

Уважаемая Елена.

Действительно на рынке существует большое колличество облагороженных драгоценных камней и это не только рубины. Такие камни проходят разные способы обработки и в разных целях, например, термическая - для более интенсивного цвета, также, большие деффекты могут "заливаться" специальными смолами и т.д. Существует еще такое понятие насколько, в процентном отношении, обработан камень, от этого зависит его цена. Но в любом случае производитель украшения с облагороженным камнем обязан указать об этом в сертификате на камень.
О изделиях нашего производства можем сказать, что мы не закупаем доработанные или облагороженные камни и Вы у нас не увидите камень с характеристикой 1 или 2 по низкой цене. Если такие камни мы используем в изделиях, это камни с природными высокими характеристиками, соответственно и цена на такие изделия достаточно высокая.


17-10-2010, Мирвари

я очень довольно вашей услугой и ценами и желаю вашей компании процветание и побольше клиентов.


13-10-2010, Юлия

Добрый день подскажите пожалуйста такую информацию... Я с города Васильевка Запорожской области мне понравились некоторые изделия и хотелось бы их преобрести. Но очень стрёмно, я сделаю денежный перевод, а вдруг вы не перешлете выбраные мною изделия. Какие гарантии что вы отправите заказ?

Ответ менеджера:

Здравствуйте, Юлия.

После оплаты в банке у Вас на руках останется квитанция, документ который имеет юридическую силу. Гарантией также является наша репутация и доверие наших клиентов, которое мы не один год зарабатывали и ни какие деньги не заставят нас его потерять.
Отправка после оплаты происходит в тот же день, а через сутки Вы уже будете наслаждаться красотой Вашего украшения.

С надеждой на долгое и приятное сотрудничество,
администрация сети магазинов "Ювелирная карта".


11-10-2010, ТИНА

добрый день. скажите, если мне понравилось кольцо большего размера, как я могу у вас и где его уменьшить. спасибо!

Ответ менеджера:

Здравствуйте Тина.

Обратится по вопросу уменьшения размера Вы можете в магазине, в котором будете приобретать кольцо.

С уважением,
администрация.


11-10-2010, Виктория

Добрый вечер Дорогие сотрудники Ювелирной карты! Хочу выразить огромную благодарность всем кто работает в даной сети магазинов. Я обращаюсь постоянно и довольна приобретенными украшениями. В любом магазине прекрасное обслуживание. Мой заказ обручальных колец был выполнен в срок. Спасибо ОГРОМНОЕ. ВЫ ЛУЧШИЕ!!!!


06-10-2010, Лариса

Хочу поблагодарить девушек менеджеров за помощь в выборе сережек,массивные,камешки сверкают,очень нарядные и красивые.Большое Вам спасибо!!!


06-10-2010, Марина

Подскажите, бывают ли у вас дополнительные акции к Новому Году и Дню влюбленных?

Ответ менеджера:

К этим праздникам мы обязательно предложим нашим клиентам акции. Следите за новостями.


06-10-2010, Светлана

В последнее время у Вас появились очень красивые украшения с новыми камнями: берил, сподумен, опал, родолит, жадеит. Хотелось бы поскорее прочитать про них статьи: какие у них свойства, какому знаку зодиака они больше подходят, их происхождение...

Ответ менеджера:

Обязательно учтем Ваши пожелания и в ближайшее время разместим статьи с описаниями свойств этих камней.


03-10-2010, Вікторія

Скажіть,будь ласка,чи робите ви ремонт ювелірних виробів?

Ответ менеджера:

На даний час наша майстерня не працює. Сподіваємося, що у найближчий час ми поновимо послугу ремонту виробів.


30-09-2010, Ирина

КУпила вчера у вас серьги. Камень выпал дома, не успела одеть. Что делать?

Ответ менеджера:

Здравствуйте Ирина.

К сожалению, очень редко, но такое случается. Обратитесь, пожалуйста, в любой из наших магазинов, напишите заявление на гарантийный ремонт и мы все исправим.
Приносим свои извинения за неудобства.

С уважением,
администрация.


«« назад  ·  1  ·   …   ·  86  ·  87  ·  88  ·  89  ·  90  ·   …   ·  105  ·  вперед »»

Вы можете оставить свое мнение о работе ювелирного интернет-магазина

Ваше имя *
Ваш e-mail

e-mail не будет показываться посетителям сайта
Ваше сообщение *
* поля обязательны для заполнения
Проверочный код *
 


Ювелирные изделия
Камни в изделиях
Драг. металлы
Доп. фильтры
Вес изделия, граммы
от до
Размер украшения
от до
Цена изделия, грн.
от до
Cертификат
Подарочный сертификат на покупку ювелирных изделий

Поиск по артикулу
Корзина заказов

В Вашей корзине
пока нет
ювелирных изделий

Мой аккаунт
Контакты
Менеджеры по работе с клиентами:

С 9:00 до 21:00
без выходных

044 499-55-55
050 446-23-50
050 463-79-99
050 463-89-99
067 656-88-88

Skype:

С 9:00 до 18:00
пн-пт

 diamant.manager1
 diamant.manager2

ВКонтакте

Администрация

050 463-80-37

Новинка
Новости
Статьи