добавить отзыв »

29-03-2010, Ирина

Я очень благодарна девочке с Тимошенко,за трепетное отношение!!!
Помогла мне подобрать изделия по Супер-цене!!!
Я хочу сказать Спасибо за такое обслуживание!!!
Ушла из магазина и поняла, что редко получаешь такое удовольствие от процесса выбора подарка)))(Мне на 30е, я уже неделю не могла купить,переживала)
Буду всем советовать!!!
И еще девочка мне сказала что выгодно покупать подарки именно у вас потому, что будут хорошие скидки)))А это сколько???

Ответ менеджера:

Здравствуйте, Ирина.

Наверняка продавец имела ввиду скидку по акции "Счастливый день рождения" http://diamant.kiev.ua/news/akcia_dr/, которую Вы можете посчитать самостоятельно, сложив все цифры даты Вашего рождения.
Со всеми акциями сети магазинов "Ювелирная карта" Вы всегда можете ознакомиться на нашем сайте в разделе новостей http://diamant.kiev.ua/news/.

С уважением,
администрация.


27-03-2010, галина

Все хорошо на сайте видно.НО! Но почему не пишутся размеры изделий. Например, крестики. Вес - это конечно показательная характеристика, но мне как "чайнику" трудно определить на глаз 3г - это большой крестик или маленький? Хотелось бы знать хоть приблизительный размер. Здесь они как бы все одного размера, а то некоторые изделия на поверку оказываються совсем не такими как их себе представляешь. :-(
И еще хотелось бы знать названия камней в изделиях, где их несколько разных, а то написано "кольцо с бриллиантами", а там еще зелененький камушек. Вот и догадывайся, что это - изумруд или крашеный циркон. :-)

Ответ менеджера:

Здравствуйте, Галина.

Сейчас мы работаем над тем, каким образом показывать размер изделий, чтобы клиент мог лучше ориентироваться в своем выборе. В самое ближайшее время на сайте Вы сможете видеть высоту и ширину изделия (это в первую очередь касается подвесок).
Надеемся, это действительно облегчит выбор.

В отношении камней. Если в изделии с драгоценными камнями нет описания одного из видов камней это означает, что данный камень не является натуральным и не подлежит геммологическому описанию.
Более подробную информацию об изделии, Вы всегда можете получить у наших менеджеров.

С уважением,
администрация.


26-03-2010, АЛЕВТИНА

Здравствуйте,хочу сказать огромное спасибо Семко Ольге Викторовне, за прекрасную работу и достойное консультирование.Я впервые пользовалась вашими услугами и была очень довольна качеством вашей работы и сервиса.Огромное Вам спасибо,обязательно обращусь к вам еще.


25-03-2010, Ирина

Хочу купить изделие с бриллиантом,но у меня нет дисконтной карты....Ув.клиенты "Юв.карты" можно купить изделие через вашу карточку,разумеется оплата с меня.Спасибо!

Ответ менеджера:

Здравствуйте, Ирина.
Скидку Вы можете получить независимо от наличия дисконтной карточки. Этот вопрос Вы можете обсудить с менеджером интернет магазина после оформления заказа.
Также, Вы можете получить скидку по условиям акции на изделия с драгоценными камнями, которая действует до 31 марта. С условиями акции Вы можете ознакомиться в разделе новостей или перейти по ссылке http://diamant.kiev.ua/news/akciya_skidka_na_paru_prodlena/

С уважением,
администрация.


19-03-2010, Ирина

Не первы раз покупаю изделия в вашем магазине, очень нравится обслуживание и изделия и акции:)) Сейчас хочу сказать спасибо за помощь в приобретении колечка Аллочке, приятно было с ней общаться! У меня есть вопрос, я покупала изделия, но карточку не пополняла, можно при наличии бирок прийти в магазин и пополнить карточку? Спасибо. Ира. Бровары.

Ответ менеджера:

Здравствуйте, Ирина.
Пополнить сумму покупок на дисконтной карточке, Вы можете созвонившись с нами по тел. (050)4638037, (050)4477878 или любым удобным для Вас способом.


18-03-2010, Вікторія

Доброго дня, це Вікторія я була приємно здивована що ви відповіли на мій "отзив"мій номер *******


17-03-2010, Евгения

Добрый вечер! Не первый раз пишу в гостевой книге, но не смогла удержаться от комментария! По долгу профессии довелось побывать в разных европейских странах, как истинная женщина, часто заходила в ювелирку. Очень рада, что в моей родной Украине появилась Ювелирная Карта с истинно европейским уровнем обслуживания и отличными изделиями. Отдельное спасибо Тамиле(руководящий состав) и Анне (консультант маг. по Красноармейской, 74) за исполнение моих маленьких "золотых капризов" и просто за душевность, теплоту и открытость в общении! Милые девушки, у Вас приятно не только покупать, а и просто пообщаться и спросить совета! СПАСИБО!!!!! Думаю, прощаюсь ненадолго....:-)))))


17-03-2010, Анастасия

Добрый день! Являюсь постоянной клиенткой «Ювелирной карты». Очень радует ассортимент и качество вашего товара . Отдельное спасибо за акции, которые вы проводите в сети ваших магазинов. Цены очень приемлемые. Хотела бы обратить ваше внимание на то, что в новостях в разделе акция «Топазы и гранаты в подарок» отображается некорректная информация по поводу цены за за 1 грамм 585 пробы. На данный момент ювелирные украшения с топазами и гранатами можно купить по этой акции по 200 грн. за грамм 585 пробы(а не как указано на сайте 185 грн. за грамм).И ни одного изделия ни на Мишуги ни на Тимошенко по 185грн./грамм не было и нет. Поправьте пожалуйста на сайте эту информацию . Спасибо за понимание.

Ответ менеджера:

Здраствуйте, Анастасия.

В разделе новостей действительно была указана цена от 185грн. за грамм, так как в сети наших магазинов существует комиссионная группа товаров, которая на сайте не представлена и проходила по акции именно с такой ценой.
Колличество изделий, учавствовавших в акции, было ограниченным, а сама акция оказалась довольно востребованной и изделия тут же раскупаются. На сегодняшний день в магазине по ул.Тимошенко,21 есть в наличии ассортимент изделий по акции "Топазы и гранаты в подарок", хотя и небольшой.

P.S. Вы купили замечательное колечко с гранатами по этой акции.

С уважением,
администрация.


16-03-2010, Алла

Очень удобно покупать изделия в интернет-магазине, я довольна и качеством , и обслуживанием. Приобрела уже 11 изделий. Существует ли у Вас накопительная скидка для постоянных клиентов? Хочу заказать ещё и цепочку, но она идёт без скидки.

Ответ менеджера:

Здравствуйте, Алла.
Дисконтная система скидок в сети наших магазинов возобновилась. Каждому клиенту, который есть в нашей клиентской базе, будет выдана дисконтная карта, о чем будет уведомление по телефону.
В данный момент действует несколько акций, по которым Вы можете получить скидку на изделие. Уточнить размер скидки Вы можете у менеджера, после оформления заказа или у продавца в магазине при покупке.


16-03-2010, Марина

Подскажите, пожалуйста, а нет ли ваших магазинов в г.Донецке?

Ответ менеджера:

Марина.
В Донецке наших магазинов нет. Можем предложить Вам заказ с безналичной формой оплаты и доставкой в Донецк.


«« назад  ·  1  ·   …   ·  96  ·  97  ·  98  ·  99  ·  100  ·   …   ·  106  ·  вперед »»

Вы можете оставить свое мнение о работе ювелирного интернет-магазина

Ваше имя *
Ваш e-mail

e-mail не будет показываться посетителям сайта
Ваше сообщение *
* поля обязательны для заполнения
 
 


Ювелирные изделия
Камни в изделиях
Драг. металлы
Доп. фильтры
Вес изделия, граммы
от до
Размер украшения
от до
Цена изделия, грн.
от до
Cертификат
Подарочный сертификат на покупку ювелирных изделий

Поиск по артикулу
Корзина заказов

В Вашей корзине
пока нет
ювелирных изделий

Мой аккаунт
Контакты
Менеджеры по работе с клиентами:

С 9:00 до 21:00
без выходных

044 499-55-55
050 446-23-50
050 463-79-99
050 463-89-99
067 656-88-88

Skype:

С 9:00 до 18:00
пн-пт

 diamant.manager1
 diamant.manager2

ВКонтакте

Администрация

050 463-80-37

Новинка
Новости
Статьи