Развернуть фильтры
 

добавить отзыв »

26-03-2011, Ирина

Здравствуйте.Мне очень понравились серьги,артикул 01-12258753.Только вот цвет вставки не устраивает.Я приобрела у вас кольцо с аметистом и хотелось бы серьги со вставкой цвета аметиста.Может быть можно было бы такую модель сережек сделать с "аметистовыми" фианитами?

Ответ менеджера:

Здравствуйте Ирина.

Мы с удовольствием окажем такую услугу. Оформите, пожалуйста, заказ.

С уважением,
администрация.


25-03-2011, Саша

Добрый день.Подскажите, пожалуйста, какое самое крепкое плетение для женских цепочек?
И какого веса должна быть цепь, что бы носить кулон весом в 13 гр? И сколько будет стоить такое изделие???

Ответ менеджера:

Здравствуйте Саша.

Вес цепочки должен быть не менее 20 грамм, иначе со временем тяжелая подвеска перетрет звенья цепи. Прочность цепочек в таком весе достаточно высокая, поэтому при выборе можно руководствоваться только своим вкусом. Единственное условие это чтобы цепь была полновесной, а не облегченной(дутой).

С уважением,
администрация.


24-03-2011, Людмила

Вчера мой сын купил для меня серьги 15-000009765. Они очень хорошенькие. Но радость от покупки омрачил тот факт, что к изделию не был приложен аттестат на драг.камни. Скажите, пожалуйста, это досадное недоразумение или так должно быть? К кулончику 15-000009531, купленному тоже в ЮК, аттестат приложен. С уважением, Людмила

Ответ менеджера:

Здравствуйте Людмила.

Это действительно досадное недоразумение и аттестат Вам обязан был вручить продавец. Подскажите, пожалуйста, в каком из магазинов Вам будет удобно его забрать.
Извините за доставленные неудобства.

С уважением,
администрация.


23-03-2011, Наталья

Подскажите, пожалуйста,если я хочу кольцо с жемчугом, такое как серьги Артикул 01-12203944 Модель 4-с-53/393.Сколько будет стоит кольцо такое размер 18,5?

Ответ менеджера:

Здравствуйте Наталья.

Стоимость кольца составляла от 2200 до 2400 грн., в зависимости от веса и размера готового изделия. Средний вес этой модели 6,4 грамма.

С уважением,
администрация.


23-03-2011, Елена

Большое спасибо Тамиле за обратную связь! Все очень доходчиво и четко сформулировано всегда! С уважением!


19-03-2011, Люда

Здраствуйте! Скажите, могу ли я на заказ сделать у вас перстень, который был на вашем сайте, но я не успела его купить?! Фото есть в наличии.
И как это отразиться на цене?

Ответ менеджера:

Здравствуйте Людмила.

Для того чтобы ответить на Ваш вопрос, нам необходимо понимать о каком изделии идет речь. Отправьте, пожалуйста, фотографию перстня на нашу почту manager@diamant.kiev.ua

С уважением,
администрация.


14-03-2011, Максим Сергеевич

Здраствуйте "Ю.К"!
Не могу не оставить это сообщение,потому что был шокирован!!!Захожу случайно в ваш магазин во Львове и спрашиваю об серебряных изделиях, на что продавец вежливо отвечает,что здесь торгуют только золотом.Я сказал что просто посмотрю и не надо утруждатся.Эта девочка подходит и говорит что посмотрит вместе со мной. Типа пришел новый товар и она с удовольствием посмотрит повнемательней вместе со мной.Представляете!!!!!!!!!!!?????????? В другом магазине и не посмотрели бы на не потенциального покупателя...Не тут то было. Эта красота начинает из далека об акции на золото с драг.камнями...(я даже удивился большой скидке к своему д.р.)Потом подвела меня к тому , что есть изделия из белого золота и оно типа того цвета метала что мне хотелось бы. Что это хорошое инвестирование на будущее,просто золото всегда в цене и т.д.Я задумался...даже есле мне не нравится красный цвет,это не повод не носить золото...А сколько она знает о пробах золотых изделий и почему они разных цветов и оттенков...я просто обалдел!!!!Ничего подобного никогда не слышал.Я стоял с "отвисшей челюстью" и старался не пропустить ни слова.Она настолько быстро лепечет на украинском...я прям наслаждался!Жаль что не было ничего для меня в белом золоте но вашу визитку я взял у этой прелести с удовольствием. Теперь буду покупать что то у вас.Я из Киева и покупать буду здесь.Надеюсь в других магазинах такой же персонал "продвинутый".Это действительно необычайно интересно.Ведь она молодая а такая професионалка.Спасибо ей большое!!!У ВАС ОТЛИЧНЫЙ ПЕРСОНАЛ!!!Так держать!!! Передайте пускай скорей выздоравлевает.С ув.Максим Сергеевич

P.S.Я благодарен Татьяне со Львова за позитив и полезную информацию.Максим


13-03-2011, Алена

у вас есть таблица определения размера???

Ответ менеджера:

Здравтсвуйте Алена.

Таблицу соответствия размеров вы можете восмотреть перейдя по ссылке http://diamant.kiev.ua/articles/razmer/. Обращаем Ваше внимание, что это приблизительное определение размера кольца и принимать его за истину не стоит. Для более точного определения размера Вам необходимо обратиться в ювелирную мастерскую или магазин, где есть специальные приспособления для замеров.

С уважением,
администрация.


12-03-2011, Елена

Доброго дня! Хочу сказать персональное спасибо менеджеру Алле за отличную работу: приятное общение, слаженность, внимательность и вежливость! Уже двоих девушек знаю из Ю.К., с которыми работаю - Катя и Алла - великолепные работники!!! Спасибо огромное! Побольше Вам клиентов!!! С уважением! ))


12-03-2011, Надежда

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, возможно ли сделать на заказ кольцо (арт. 01-12232331) из желтого золота с фианитами (цирконами)? Какую примерно оно будет иметь стоимость?

Ответ менеджера:

Здравствуйте Надежда.

К сожалению, эту модель мы не изготавливаем. Изделие импортного производства и заказать его с другими камнями мы не имеем возможности.

С уважением,
администрация.


«« назад  ·  1  ·   …   ·  74  ·  75  ·  76  ·  77  ·  78  ·   …   ·  107  ·  вперед »»

Вы можете оставить свое мнение о работе ювелирного интернет-магазина

Ваше имя *
Ваш e-mail

e-mail не будет показываться посетителям сайта
Ваше сообщение *
* поля обязательны для заполнения