Развернуть фильтры
 

добавить отзыв »

28-02-2011, алекс

скажите почему не указан цвет и дефектность камня в изделии Артикул15-000008936

Ответ менеджера:

Здравствуйте Алекс.

В данный момент возникли некоторые технические неполадки и в некоторых моделях действительно не отражаются качественные характеристики камней. Мы работаем над этой проблемой и надеемся в ближайшее время все характеристики будут указаны.

С уважением,
администрация.


28-02-2011, Елена

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, что обозначает графа "Дефектность" в описаниях камней ювелирных украшений?

Ответ менеджера:

Здравствуйте Елена.

Дефектность или чистота - это качественная характеристика драгоценного камня, которая характеризует колличество и размеры включений, трещин, расколов, структурных дефектов.

С уважением,
администрация.


25-02-2011, Елена

Добрый день!Скажите,а можно купить у вас бриллианты и вставить их в изделие купленное у вас же?И сколько будет стоить работа?

Ответ менеджера:

Здравствуйте Елена.

Мы предоставляем такую услугу нашим клиентам. По стоимости работы сможем сориентировать только когда будем видеть изделие, заочно что либо обещать не можем, так как все зависит от изделия и размеров камней.

С уважением,
администрация.


25-02-2011, Евгения

Добрый день. Хочу заказать изделие с бриллиантами к своему Дню рождения, раньше о вашем сайте не слышала?Подскажите:будет ли действовать скидка ко Дню рождению. Спасибо

Ответ менеджера:

Здравствуйте Евгения.

Чтобы воспользоваться скидкой по акции Вам необходимо получить дисконтную карточку нашей сети магазинов. Для этого необходимо совершить покупку в наших магазинах или интернет магазине. После оформления дисконтная карта будет активирована через сутки и Вы сможете воспользоваться своей скидкой по акции "Счастливый день рождения".

С уважением,
администрация.


25-02-2011, Анна

Здраствуйте !!!
Мне понравилось колечко Арт.15-000005539, скажите, пожалуйста, удобно ли оно в носке? Была в вашем магазине, меряла, но боюсь что оно не будет очень удобным.

Ответ менеджера:

Здравствуйте Анна.

Советовать что либо очень сложно, у каждого человека свои ощущения от примерки того или иного украшения. Мы работаем с этой моделью год и нареканий на нее небыло, все покупатели остались довольны. Возможно в магазине не оказалось нужного размера, так как для обьемных моделей колец очень немаловажно подобрать правильно размер, иначе кольцо действительно покажется не совсем удобным. Созвонитесь с нашими менеджерами и закажите это кольцо в нескольких размерах и во время примерки в магазине, Вы сможете определиться в каком Вам удобнее.

С уважением,
администрация.


25-02-2011, Александр

Добрый день. На днях писал об уменьшении колечка с камнем. Хочу сказать большое спасибо сотрудникам магазина и ювелирным мастерам - колечко уменьшили до нужного размера, все сделано качественно и красиво, не видно совершенно место пайки и даже проба осталась. Выражаю благодарность за проделанную работу.


24-02-2011, Анастасия

Скажите пожалуйста будут ли в ближайшее время в продаже зажими для галстуков из желтого золота???Спасибо

Ответ менеджера:

Здравствуйте Анастасия.

В ближайшее время не планируется.


24-02-2011, Елена

Добрый день! Подскажите пожалуйста какой диаметр камня в этом изделии - Артикул 01-12225919 ? Заранее спасибо!

Ответ менеджера:

Здравствуйте Елена.

Диаметр камней в этих серьгах 6мм.


23-02-2011, Елена

Добрый день!Скажите,а можно ли купить кольцо с корундом ко дню рождения со скидкой?

Ответ менеджера:

Здравствуйте Елена.

Акция "Счаствилый день рождения" распространяется только на изделия с драгоценными камнями первого порядка, а именно бриллиант, рубин, сапфир, изумруд и александрит. Изделия с корундом этой акции не подлежат.


23-02-2011, Ольга

На сайте представлено много изделий предприятия "Торговый Союз". Никакой информации в интернете о нём я не нашла. Много изделий с брильянтами реализуются с большими скидками или подозрительно недорого.Такое чувство, что где -то "дурят", но не пойму где.

Ответ менеджера:

Здравствуйте Ольга.

Никакого подвоха в этом нет и никто никого не "дурит". К каждому изделию с драгоценными камнями прилагается аттестат с геммологическим описанием драгоценных камней. С синтетическими аналогами натуральных камней это предприятие не работает.
"Торговый Союз" является молодым оптовым предриятием, которое зарекомендовало себя высоким качеством производимой продукции и гуманными ценами, что на сегодняшний день достаточно разумно, если учитывать относительно невысокую покупательскую способность.

С уважением,
администрация.


«« назад  ·  1  ·   …   ·  76  ·  77  ·  78  ·  79  ·  80  ·   …   ·  107  ·  вперед »»

Вы можете оставить свое мнение о работе ювелирного интернет-магазина

Ваше имя *
Ваш e-mail

e-mail не будет показываться посетителям сайта
Ваше сообщение *
* поля обязательны для заполнения